Responsabilidades
Informar al cliente acerca de las características de los repuestos.
Facilitar tarifas, plazos y condiciones de envío.
Orientar sobre los productos o servicios más adecuados para satisfacer las necesidades del cliente.
Gestionar temas como pedidos, quejas y reclamaciones, facturación incorrecta o servicios no satisfactorios.
Contactar y apoyar al departamento comercial.
Recepción de pedidos (teléfono, e-mail, webshop, otros), su elaboración y seguimiento.
Gestionar la documentación.
Realizar abonos y devoluciones.
Emitir ofertas, presupuestos, albaranes y facturas a los clientes.
Realizar labores comerciales para promover la venta proactiva de repuestos.
Realizar sugerencias y recomendaciones a distribuidores y/o clientes, considerando la flota activa de maquinaria y sus horas de funcionamiento, para mantener los niveles de stock apropiados.
Otras tareas propias del puesto de trabajo.
Requisitos
Conocimientos demostrables en todo tipo de piezas.
Experiencia en sector de transportes, automoción y similares.
Comprometido y proactivo.
Valorizable residencia cercana al puesto de trabajo.
Formación
GM/GS en administración, logística o afines.
Conocimientos en SAP.
Conocimientos en Excel.
Beneficios
Jornada completa de 40 horas semanales, lunes a viernes, turno partido entre 07:00h y 16:00h.
Información de trabajoExperiencia: No se requiere
Jornada: Completa
Horario: entre 07:00h y 16:00h de lunes a viernes
Inicio: Incorporación inmediata
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