Se busca un competente para desarrollar las funciones de Specialista en Servicio al Cliente en una empresa líder del sector.
- El/la candidato/a realizará consultas y asesoramiento al cliente por teléfono y correo electrónico, proporcionando información sobre productos y servicios.
- Establecerá y mantendrá los datos de pedidos nacionales en el sistema CRM.
- Controlará la programación de actividades diarias e investigará problemas con envíos entrantes.
Requisitos:
- Tener formación universitaria o experiencia laboral equivalente en la gestión de almacén o logística;
- Ser capaz de trabajar bajo presión sin perder su capacidad organizativa;
- Tener conocimientos básicos del programa Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
- Habilidades analíticas para resolver problemas rápidamente;
Beneficios:
h4Benifica como especialista senior. h4Taller formativo.
h4Prestaciones extras.
- Contrato fijo a largo plazo (6 meses mínimo). - Se ofrecen incentivos adicionales si se desempeña bien el trabajo. descuento mensual deducible directamente desde tarjeta bancaria.