Desde Grupo Adecco estamos buscando un/a Back Office Assistant para nuestras oficinas ubicadas en Bilbao. Tu principal misión será garantizar el/la soporte administrativo/a y logístico de la región, responsabilizándote de las funciones generalistas asociadas a la posición, así como de consolidación y comprensión de los datos de negocio de la Dirección Regional Tus principales funciones serán: - Recibir y derivar llamadas, resolviendo y/o asesorando a los equipos de las delegaciones en las incidencias, preguntas y/o cuestiones planteadas. - Gestionar la logística de viajes y alojamientos en reuniones, formaciones u otras jornadas de la dirección regional, tanto a nivel local como nacional. - Preparar presentaciones, documentos y ficheros para presentaciones de la dirección regional. - Gestionar el material de imprenta y oficina, controlando el stock y realizando las peticiones necesarias según los procedimientos marcados. Coordinar la organización de reuniones, formaciones y otros actos de Relaciones Públicas y Marketing, desde la preparación de las convocatorias hasta el control de participantes y organización logística de las jornadas. - Realizar informes para la operación, consolidando datos del área comercial, de servicio y gestión según los KPIs marcados por la compañía. - Reportar los datos de la región utilizando las herramientas corporativas y técnicos/as (EXCEL principalmente) necesarias. - Comprobar y comprender los datos, ratios e indicadores de cada uno de los informes, detectando posibles desviaciones en la evolución de los datos y asegurando la corrección de la información reportada. - Realizar informes utilizando gráficos, tablas dinámicas, bases de datos y diferentes fuentes de información, trabajando tanto de forma sintetizada como proporcionando el detalle de los datos trabajados. - Trabajar diariamente con las delegaciones y dirección regional, solicitando datos para su consolidación, asegurando su obtención en tiempo y forma - Dar soporte a la Dirección Regional, proporcionando el/la apoyo técnico/a necesario.
RequisitosRequisitos: Titulación: Grado Administrativo/a o equivalente. Conocimientos específicos: Nivel muy avanzado Excel, Nivel avanzado de Word, Power Point y Outlook. Al menos 1 año en posiciones que requiriesen tanto realización de tareas administrativas como de atención al cliente.
Responsabilidades
En cuanto a beneficios: Nos preocupa tu adaptación al puesto de trabajo. Por ello, desde el primer día nos encargaremos de tu acogida y te ofreceremos una formación inicial que te permitirá conocer en detalle la compañía. Trabajarás de lunes a viernes de 9:00 a 18:00h, disfrutando de todos los fines de semana libres. A demás tendrás 23 días de 5 días de asuntos propios. Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal. Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral.Ref. tag0824