En Hotel de Mar Gran Meliá, buscamos incorporar un/a Botones que comparta nuestra vocación por la hospitalidad, la atención personalizada y el cuidado del detalle, ofreciendo una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes.
¿Cuales seran tus funciones?
- Dar la bienvenida y despedida a los huéspedes, transmitiendo la imagen y valores de la marca Gran Meliá.
- Asistir con el equipaje en llegadas, salidas y cambios de habitación.
- Acompañar a los clientes hasta su habitación, explicando los servicios y características del hotel.
- Coordinar el estacionamiento y movimiento de vehículos, cuando sea necesario.
- Atender solicitudes específicas de los huéspedes con amabilidad y rapidez.
- Colaborar con los departamentos de Recepción y Concierge para garantizar un servicio fluido y personalizado.
- Mantener el área de entrada en perfecto estado de orden y presentación.
¿Qué estamos buscando?
- Experiencia previa en un puesto similar, preferiblemente en hoteles de 5 estrellas o lujo.
- Nivel alto de español y nivel medio-alto de inglés (se valorarán otros idiomas).
- Sobresaliente trato al cliente, actitud proactiva y orientación al detalle.
- Buena presencia, educación y habilidades comunicativas.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo estándares elevados de calidad.
- Disponibilidad horaria y flexibilidad.