Empresas: Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa)
Necesitamos incorporar a una persona en el Departamento de Calidad ubicado en Santiago de Compostela.
Sus funciones principales serán:
Revisión de clasificación de opiniones de clientes de todos los establecimientos de Eurostars Hotel Company
Análisis de reputación online de todos los establecimientos de Eurostars Hotel Company
Gestión de incidencias y reclamaciones de todos los establecimientos de Eurostars Hotel Company.
Adecuación a los estándares de calidad fijados por la compañía, delimitando el establecimiento de una mejora constante de calidad.
Requisitos:
Grado en turismo o similares
Experiencia trabajando en la recepción de hotel
Nivel elevado de inglés y recomendable al menos un tercer idioma
Es fundamental saber trabajar en equipo
Requisitos :