¿Quieres vivir una experiencia profesional al ritmo de la música más rockera?
Nuestro hotel, situado en un destino emblemático como Ibiza, busca contratar a un Night Concierge para hacerse cargo de la atención al cliente en turno nocturno.
Las funciones del puesto incluyen:
* Realizar con iniciativa y responsabilidad la asistencia e información a los clientes y trabajos varios del servicio de recepción durante el turno de noche.
* Informar al jefe/a de Recepción de la evolución de los trabajos realizados en el turno e incidencias.
* Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y solucionarlas.
* Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia.
* Tener conocimientos de las instalaciones del Hotel y del destino.
* Tener informada a la Dirección de las incidencias y novedades.
* Conocer y cumplir las normas internas establecidas y actuar conforme a las instrucciones recibidas de sus superiores y el conocimiento profesional del oficio.
A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:
* Unirse a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión.
* Una política salarial competitiva y contratación fijo-discontinua.
* Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional.
* Formar parte de un equipo dinámico, multicultural y con mentalidad ganadora.
* Acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas.
Requisitos mínimos:
* Experiencia de al menos un año en puesto similar, preferentemente en hoteles de 5*.
* Pasión por la atención al cliente.
* Inglés a nivel alto, siendo valorables más idiomas.
* Manejo de Word, Excel y programas de gestión hotelera a nivel usuario.
* Disponibilidad para trabajar fijo en turno de noche.