En el departamento de Secretaría General/ Secretaría de Cursos se busca incorporar a un/a Gestor/a en los campus de Madrid (Princesa y San Francisco de Sales) y Berzosa (Hoyo de Manzanares)
Sus principales funciones serán:
* Atención y resolución de solicitudes, incidencias y dudas a través de correo electrónico.
* Atención telefónica y presencial a la comunidad universitaria.
* Revisión y gestión de expedientes de estudiantes.
* Matriculación de estudiantes en titulaciones oficiales y propias.
* Revisión de la documentación de acceso de los estudiantes.
* Soporte administrativo y académico a la comunidad universitaria.
* Pruebas y mantenimiento de la herramienta de matrícula.
* Tramitación de impagos de estudiantes.
* Procesamiento de bajas o anulaciones de matrícula
Se requiere:
* Atención y resolución de solicitudes, incidencias y dudas a través de correo electrónico.
* Atención telefónica y presencial a la comunidad universitaria.
* Revisión y gestión de expedientes de estudiantes.
* Matriculación de estudiantes en titulaciones oficiales y propias.
* Revisión de la documentación de acceso de los estudiantes.
* Soporte administrativo y académico a la comunidad universitaria.
* Pruebas y mantenimiento de la herramienta de matrícula.
* Tramitación de impagos de estudiantes.
* Procesamiento de bajas o anulaciones de matrícula.
* Experiencia en puestos administrativos similares (requisito imprescindible).
* Manejo de herramientas de gestión académica, especialmente UXXI (Universitas XXI) (valorable).
* Persona responsable, autónoma y motivada.
* Actitud positiva y colaborativa.
* Capacidad de trabajo en equipo.
Se valorará:
* Manejo de la herramienta UXXI (Universitas XXI)
* Persona responsable, autónoma y motivada, con actitud positiva y colaborativa.
* Capacidad de trabajo en equipo.
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