Atida es una farmacia online y es una empresa de comercio electrónico innovadora, dinámica y de rápido crecimiento con una cartera de productos de salud, belleza y estilo de vida que forma parte de los grupos Marcol e InvestIndustrial, dos casas de capital privado internacionales. La sucursal española opera bajo el nombre de Mifarma & Dosfarma.
Estamos centrados en desarrollar un negocio de farmacia online paneuropeo. Este mercado tiene una alta barrera de entrada, opera con regulaciones específicas de cada país y tiene potencial de consolidación. El sector farmacéutico europeo (excluida Rusia) tiene un valor estimado de 250.000 millones de euros. Este potencial de mercado combinado con el estado incipiente del mercado de farmacias online representa una importante oportunidad para Mifarma. Se han adquirido empresas en Alemania y España, y hay más en proyecto.
Buscamos incoporar a nuestro equipo un responsable de Calidad que lleve a cabo las siguientes funciones principales:
* Redacción, modificación de planes para el aseguramiento de calidad del servicio que garantice el cumplimiento de la normativa en materia sanitaria y alimentaria y que pueda facilitar algunas acreditaciones ISO.
* Mantenimiento y actualización de registros relevantes para el cumplimiento de planes del calidad.
* Homologación de proveedores de productos y servicios o actividades subcontratadas, asegurando la calidad desde el origen.
* Participación en la planificación y ejecución integral de auditorías a proveedores si fuera necesario.
* Apoyo en la gestión de retiradas de productos.
* Gestión de reclamaciones, tanto de clientes como a proveedores, asegurando una comunicación efectiva y resoluciones oportunas.
* Creación, desarrollo y seguimiento del plan de auditorías internas con un seguimiento riguroso de las deficiencias detectadas para asegurar su resolución.
* Preparación y ejecución de actividades formativas.
* Apoyo al desarrollo de soluciones de sistema cuando sea necesario, para garantizar la integridad y fiabilidad de los datos.
* Grado Universitario en una rama de ciencias como Biología, Química, Veterinaria o Farmacia
* Formación en sistemas de calidad.
* Formación/experiencia en ISO 9001 e ISO 13485.
* Experiencia como técnico de calidad.
* Experiencia con la elaboración y el mantenimiento de Procedimientos Normalizados de Trabajo (PNTs).
* Conocimiento o disposición para formarse en legislación de productos sanitarios y requisitos de la AEMPS
Qué te puede ofrecer Atida|Mifarma:
* Empresa internacional en constante expansión
* Equipos de trabajo multiculturales
* Retribución flexible (tarjeta restaurante, tarjeta transporte, seguro médico, etc.)
* Teletrabajo permanente los viernes
* Día libre por cumpleaños
* 23 días laborables de vacaciones al año
* Café e infusiones gratis en las oficinas
* Múltiples actividades de empresa con los compañeros
* Oficinas en el centro de la ciudad
* Formación continua
* Entorno joven y dinámico