Relaciones Públicas - Playa de Palma (Mallorca) ¡Únete a nuestro equipo de Recepción en Hipotels! En Hipotels, una empresa líder con más de 50 años en el sector hotelero, valoramos la diversidad y el talento, creando un equipo comprometido con la excelencia en el servicio, la cercanía al cliente y la atención personalizada. Si buscas un entorno donde tu crecimiento competente se combine con el placer de trabajar en un destino turístico excepcional, ¡te invitamos a ser parte de nuestra familia! ¡Descubre lo que te espera! Embárcate en Hipotels, donde valoramos a las personas y abrazamos un modelo de turismo responsable. Además, déjate seducir por un paquete de beneficios irresistibles. Disfruta de descuentos exclusivos en todos nuestros hoteles, además de obtener descuentos en entretenimiento, restaurantes, SPA y muchos más. Aprovecha el viaje hacia el crecimiento dentro de nuestra compañía, donde te aguardan diversas oportunidades y proyectos para desarrollar tu potencial y avanzar profesionalmente a diario. Como Relaciones Públicas tendrás que asegurar una imagen positiva del establecimiento, la satisfacción de los clientes y la eficiencia en la gestión de las relaciones públicas. Esto se logra mediante la planificación, coordinación y supervisión de todas las actividades relacionadas con la promoción y comunicación del hotel. ¿Cuáles serán tus funciones y responsabilidades? Brindar una experiencia excepcional a los huéspedes, asegurándose de que sus necesidades y expectativas se cumplan de manera efectiva y cortés. Establecer y mantener relaciones positivas con agencias de viajes, empresas locales y otros socios comerciales para impulsar la colaboración y promoción mutua. Planificar y coordinar eventos especiales, como recepciones, cenas temáticas, presentaciones y actividades promocionales, tanto dentro del hotel como en eventos externos. Gestionar la comunicación con los huéspedes antes, durante y después de su estancia, brindando información relevante y asegurando un servicio de alta calidad. Supervisar y responder a las reseñas en línea y a la retroalimentación de los huéspedes, trabajando para mejorar continuamente la calidad del servicio. Requisitos Cuentas con experiencia mínima de 1 año en Recepción o puestos relacionados Tienes un nivel alto de alemán e Inglés Eres extrovertido/a y te gusta trabajar en equipo Puedes desplazarte hasta la zona de Playa de Palma J-18808-Ljbffr