Pb En Terreno Barrio Hotel creemos que la hospitalidad empieza desde la puerta. /b /p p Si disfrutas creando primeras impresiones memorables y te mueve el trato cercano, atento y auténtico, nos encantará conocerte. /pp Buscamos un b Botones /b para ser una de las caras más visibles del hotel: alguien detallista, amable, resolutivo y con verdadera vocación por acompañar al huésped durante los momentos más importantes de su estancia. /p p Tu b misión /b será asegurar que cada huésped viva una experiencia fluida, cálida y personalizada desde el primer instante, ofreciendo una atención impecable y un soporte operativo esencial para el buen funcionamiento del área de Front Office. /p pb¿Qué harás en tu día a día? /b /p ulli Recibir, acompañar y asistir a los huéspedes garantizando un servicio cercano, profesional y eficiente. /lili Gestionar el traslado, manejo y custodia del equipaje desde la llegada hasta la salida. /lili Anticiparte a las necesidades del huésped: identificar llegadas, salidas, VIPs y requerimientos especiales. /lili Ofrecer información actualizada sobre servicios, instalaciones, horarios y oferta del hotel. /lili Atender peticiones y coordinar con los departamentos correspondientes para asegurar un seguimiento adecuado. /lili Entregar mensajes, correspondencia y paquetes con total puntualidad y confidencialidad. /lili Detectar y reportar incidencias operativas o de seguridad. /lili Permanecer en el punto asignado, cumpliendo los turnos y estándares de presencia y uniformidad. /lili Velar por el orden, limpieza y cuidado de su área y materiales de trabajo. /lili Colaborar en el cumplimiento de los planes de auditoría y protocolos medioambientales. /li /ul pb¿A quién buscamos? /b /pulli Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, preferiblemente en hotelería o turismo. /lili Formación relacionada con turismo, hostelería o customer service. /lili Dominio de español e inglés a nivel profesional; se valorarán otros idiomas. /li /ul pb¿Qué ofrecemos? /b /pulli Un proyecto con identidad propia y hospitalidad auténtica. /lili Entorno dinámico y colaborativo. /lili Oportunidades de crecimiento dentro del Front Office. /lili Formación continua y beneficios para colaboradores. /lili Parking de bicicletas y patinetes. /li /ul p Terreno Barrio Hotel cuenta con la solidez y el respaldo de una gran compañía con más de 50 años de historia, b Piñero /b, comprometida con una gestión responsable y con una visión de futuro basada en la innovación, la digitalización y la sostenibilidad. /p pb Si te apasiona hacer que cada llegada cuente y cada despedida deje huella… aquí tienes tu lugar. /b /p