Uno de nuestros mejores clientes está buscando un IT Business Analyst:
Responsabilidades principales:
1. Brindar soporte a los responsables de producto en soluciones digitales internas, incluyendo herramientas de gestión, comunicación virtual y materiales digitales personalizados.
2. Participar en la implementación y configuración de nuevas unidades internas o divisiones.
3. Ofrecer soporte técnico de segundo nivel para diversas plataformas digitales.
4. Contribuir con análisis de datos y métricas para evaluar el rendimiento de productos tecnológicos.
5. Elaborar reportes y recomendaciones para optimizar soluciones digitales existentes.
6. Asistir a diferentes áreas de negocio en aspectos técnicos como integraciones mediante APIs y gestiones en entornos en la nube.
7. Realizar revisiones técnicas periódicas para garantizar la estabilidad y calidad de los sistemas.
8. Colaborar con diferentes unidades internas en la mejora de sus procesos de marketing digital y la experiencia de usuario.
Perfil ideal:
9. Formación universitaria en Marketing, Administración, Tecnología de la Información o disciplinas afines.
10. Experiencia previa en entornos digitales, preferentemente en iniciativas vinculadas a marketing o transformación digital.
11. Nivel de inglés avanzado.
12. Conocimientos sólidos sobre herramientas digitales, portales web, aplicaciones móviles y modelos SaaS.
13. Manejo de herramientas de análisis y seguimiento de desempeño digital.
14. Background técnico con experiencia previa en funciones relacionadas con IT.
Competencias valoradas:
15. Persona proactiva y con ganas de aprender constantemente.
16. Buenas habilidades de comunicación y capacidad para construir relaciones profesionales efectivas.
17. Capacidad para trabajar en múltiples proyectos en paralelo.
18. Actitud colaborativa y orientación al trabajo en equipo.
19. Perfil creativo, abierto a nuevas propuestas y formas de trabajo innovadoras.