Desde Crown estamos buscando un Comercial de postventa para desarrollar negocio en el área de Catalunya (ASR - Aftermarket sales representative in Catalunya).
Qué Funciones Vas a Realizar
En Crown buscamos personas con ilusión, dinámicas, proactivas y, sobre todo, con muchas ganas de aprender y crecer junto a nosotros. Si te sientes identificado, te animamos a seguir leyendo:
Funciones del puesto: Comercial de Postventa
Desarrollar el negocio de postventa en la zona asignada de Catalunya, visitando tanto a clientes actuales como potenciales, con el objetivo de establecer nuevas relaciones comerciales y ofrecer nuestros servicios de postventa (planes de mantenimiento; accesorios como baterías, cargadores, recambios; servicios de postventa, gestión de flotas y otras mejoras del almacén relacionadas con la operativa de las carretillas, etc.).
Responsabilidades adicionales
- Brindar soporte personalizado a los clientes en todas las cuestiones relacionadas con los servicios de postventa, asegurando una atención eficaz y resolutiva.
- Incrementar la satisfacción del cliente, garantizando una experiencia positiva y fomentando la fidelización a través de un servicio de calidad.
- Fomentar la colaboración interna, estableciendo relaciones fluidas con otros departamentos para mejorar la coordinación y el servicio al cliente.
- Labores administrativas relacionadas con los procesos de venta y resolución de incidencias.
Requisitos Mínimos
- Formación Profesional Grado Medio - Electricidad o electromecánica, o estudios relacionados.
- Al menos 1-2 años de experiencia en venta de productos o servicios.
- Carné de conducir.
- Conocer el tejido empresarial de la zona.
- Residencia en la zona de influencia de los clientes.
- Disponibilidad ocasional para viajar.
- Ofimática /CRM a nivel negocio.
- Responsabilidad, automotivación y energía.
- Buenas habilidades comerciales: discurso, presencia, identificación de necesidades del cliente, negociación de precios, cierre comercial, seguimiento de incidencias, cumplimiento de plazos, etc.
Incentivos Sociales
- Porcentaje sobre objetivos
- Vehículo / kilometraje
- Teléfono móvil
- Teletrabajo
Horario
- L a J 08:00 a 17:30 / V 08:00 a 14:00
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