Job Description
Asesor/a de Servicios Funerarios
Buscamos incorporar varias personas para desempeñar funciones de contratación y asesoramiento de servicios funerarios en nuestro centro de trabajo en Sevilla. Este puesto está orientado a perfiles con capacidad de comunicación, orientación al cliente y actitud proactiva, interesados en desarrollarse profesionalmente en un sector que requiere discreción, sensibilidad y profesionalidad.
La persona seleccionada será responsable de asesorar e informar al público sobre los servicios y productos disponibles, tanto en tanatorios, domicilios, hospitales o en otros puntos de atención al cliente. Además, realizará tareas administrativas relacionadas con la contratación y gestión de documentación, y podrá colaborar en la manipulación, traslado y acondicionamiento de fallecidos, siguiendo siempre los protocolos establecidos. No es necesaria experiencia previa en el sector funerario, aunque sí se valorará una actitud proactiva y capacidad de aprendizaje.
Requisitos
1. Estudios mínimos: Bachillerato.
2. Experiencia mínima: Al menos 2 años en puestos con componente comercial y de atención al cliente.
3. Conocimientos de ofimática: nivel usuario (Word, Excel, PowerPoint).
4. Permiso de conducir en vigor.
5. Idiomas: valorables según necesidades del puesto.
Competencias y habilidades deseadas:
6. Alta aptitud comercial y orientación al cliente.
7. Capacidad de escucha, empatía y comunicación.
8. Personas competitivas, rigurosas, metódicas y con agilidad mental.
9. Alto sentido de la responsabilidad.
10. Buenas aptitudes para el aprendizaje y la adaptación a nuevas funciones.
Beneficios
11. Incorporación a un entorno profesional estable en el sector funerario.
12. Posibilidades de desarrollo profesional y crecimiento interno.
13. Formación inicial y continua para el desempeño de las funciones.
14. Entorno de trabajo basado en el respeto, la diversidad y la igualdad de oportunidades.
15. Cultura de trabajo centrada en la ética, la vocación de servicio y la calidad.
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