Descripción del empleo
El/La Consultor/a es responsable de asociarse con los talleres automotrices de nuestra red para ayudarlos a alcanzar nuevos niveles de éxito. Utilizando nuestras plataformas internas de IA de última generación y una gran cantidad de datos automotrices, aumentará el rendimiento, la capacidad y las ventas de los talleres.
Nuestro Consultor/a es un excelente comunicador con experiencia en el negocio de recambios con sólidas habilidades de relación con el cliente y colaboración con retailers.
Las funciones que realizarás en tu día a día son las siguientes:
* Asesoramiento en mejoras en el área de recambios
* Apoyo a los objetivos de ventas en el área de recambios
* Implementación de estándares de negocio
* Promoción de la calidad y la eficiencia
* Inicio de campañas de marketing
* Promoción de ventas y análisis de rendimiento
* Planificación de actividades alineadas con la estrategia general del mercado
* Visitas de ventas y construcción de relaciones con los clientes
* Presentación de propuestas y acuerdos de venta
* Proporcionar retroalimentación a los retailers
* Soporte para clientes importantes
* Uso de la plataforma CRM para la gestión de clientes potenciales, la gestión de clientes y la previsión de ventas
* Seguimiento y presentación de informes de resultados de ventas
* Presentación de la información de ventas
* Recopilar datos relevantes del mercado
Requisitos
Te buscamos a ti si tienes:
* Experiencia en la industria automotriz, ya sea como asistente de servicio, como empleado en el servicio de recambios, como consultor de servicio o técnico de servicio para vehículos de motor. También damos la bienvenida a ingenieros mecatrónicos, carroceros o jefes de taller apasionados por las ventas.
* Excelentes habilidades de coaching y promoción de ventas
* Capacidad para motivar e influir en los demás
* Excelente presentación y habilidades interpersonales
* Fuertes habilidades en el campo digital y te sientes cómodo adaptándote a las nuevas tecnologías
* Independiente y con un historial comprobado de logro de objetivos de ventas en el comercio de recambios
* Disponibilidad para viajar
* Castellano nativo
* Inglés valorable
Información adicional
Con más de 5,000 empleados ubicados en más de 80 países alrededor del mundo, nuestros equipos brindan una experiencia líder en la industria que abarca:
* Compromiso del Consumidor
* Rendimiento de Piezas, Accesorios y Servicio
* Información Procesable
* Optimización y Cumplimiento de Reparaciones
* Soluciones de Aprendizaje
* Rendimiento de Distribución y Ventas
Nuestra trayectoria probada significa que ahora colaboramos con casi todos los fabricantes de automóviles en el mercado.
El Propósito de MSX
Empoderar a quienes impulsan y crean para que prosperen en nuestro mundo en constante cambio.
La Misión de MSX
Aprovechar nuestra experiencia en movilidad, la creatividad de nuestros equipos globales y el poder de la tecnología para crear soluciones personalizadas, sostenibles e innovadoras.
La Visión de MSX
Ser la primera opción de los clientes, reconocidos por nuestra excelencia operativa y nuestro compromiso con impulsar el cambio y la innovación en la industria de la movilidad.
MSX es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y alienta positivamente las solicitudes de candidatos debidamente cualificados y elegibles, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, cambio de sexo, religión o creencias, estado civil, embarazo o maternidad. Como usuarios del programa de confianza en la discapacidad, garantizamos entrevistar a todos los candidatos discapacitados que cumplan los criterios mínimos para la vacante.