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Estratega • Alcorcón
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Descripción del trabajo
Cliente : Importante marca de moda con presencia en mercados internacionales busca un / a :
Posición : Director de Retail España
Ubicación : Madrid
Funciones :
* Dirigir y supervisar la estrategia y operación de todas las tiendas físicas de la marca desde la oficina de Madrid, reportando directamente a la Dirección General.
* Gestionar las políticas, estrategias y objetivos a nivel nacional.
* Dirigir y motivar al equipo de Retail.
* Optimizar los procesos para garantizar la escalabilidad y eficiencia operativa.
* Desarrollar y ejecutar la estrategia de retail para alcanzar los objetivos comerciales, operativos y de marca a nivel nacional.
* Analizar datos y tendencias del mercado para tomar decisiones que impulsen la rentabilidad y el crecimiento.
* Supervisar y controlar los presupuestos asignados a cada región.
* Monitorear y optimizar el rendimiento de las tiendas, implementando mejoras basadas en datos y KPIs.
* Desarrollar planes de expansión y apertura de nuevas tiendas junto con la dirección general.
* Facilitar la comunicación efectiva entre tiendas y la sede central.
* Colaborar estrechamente con otros departamentos (Brand, Producto, Operaciones, etc.) para asegurar una experiencia omnicanal fluida y coherente.
* Supervisar la implementación de campañas de marketing en tiendas.
* Asegurar un servicio al cliente excepcional, promoviendo una cultura de excelencia.
* Desarrollar y mantener estándares de experiencia de marca recopilando y analizando datos de clientes para mejorar continuamente la oferta y la experiencia en las tiendas.
Perfil :
* Mínimo 3-5 años en puestos de desarrollo de negocio, gestión de operaciones y expansión en retail.
* Grandes habilidades de comunicación y negociación.
* Capacidad de análisis y manejo de conceptos financieros.
* Nivel muy alto de Excel.
* Persona estratega enfocada a objetivos.
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