PCon más de 26 años de experiencia, más de 1.500 proyectos ejecutados y presencia internacional, Stratesys se ha consolidado como una de las multinacionales líderes en transformación digital y una de las mayores especialistas en tecnología SAP. /ppbr/ppActualmente buscamos incorporar un/a strongConsultor/a con conocimientos en soporte SAP Fieldglass /strong para participar en proyectos de alcance internacional y seguir desarrollando su carrera profesional en un entorno innovador y en constante evolución. /ppbr/pp ¿Cuál será tu misión? /ppbr/ppGestión funcional y operativa de incidencias relacionadas con procesos de gestión de servicios externos y workforce management, colaborando con usuarios de negocio, proveedores y equipos internos. /ppbr/pp Principales funciones: /pp• Gestión y resolución de incidencias funcionales en SAP Fieldglass. /pp• Soporte a usuarios internos y proveedores externos. /pp• Seguimiento de procesos de contratación de servicios y workforce management. /pp• Análisis y validación funcional de errores. /pp• Coordinación con equipos técnicos y funcionales. /pp• Ejecución y soporte de pruebas funcionales. /pp• Elaboración y mantenimiento de documentación funcional. /pp• Seguimiento de tickets y cumplimiento de SLA. /ppbr/pp ¿Qué valoraremos? /pp• Conocimientos funcionales de SAP Fieldglass. /pp• Experiencia en soporte funcional o atención a usuarios. /pp• Conocimiento de procesos de gestión de servicios externos, procurement o compras. /pp• Orientación al cliente y habilidades de comunicación. /pp• Nivel de inglés valorable. /ppbr/pp ¿Qué ofrecemos? /pp• Participación en proyectos internacionales de gran impacto. /pp• Formación continua y especialización en soluciones SAP. /pp• Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional. /pp• Excelente ambiente de trabajo y colaboración. /p