¿No conoces Brumasens?
Somos una marca especializada en el bienestar sensorial, donde la experiencia del cliente en tienda es fundamental para conectar con el producto. Nuestro modelo retail se basa en la atención personalizada, el cuidado del detalle y la generación de experiencias únicas en el punto de venta.
Nuestras tiendas son espacios donde el asesoramiento, la presentación del producto y la conexión emocional con el cliente marcan la diferencia.
Por ello, queremos incorporar a nuestro equipo un/a Dependiente/a de tienda (24h semanales) para nuestros centros de Sevilla, Camas y Alcalá de Guadaíra.
¿Cuál será tu misión?
Garantizar una experiencia de compra excelente mediante una atención personalizada, profesional y cercana, asegurando al mismo tiempo el correcto funcionamiento operativo de la tienda: orden, reposición, gestión del producto y cumplimiento de los procedimientos de venta.
Este rol tiene un enfoque claramente operativo y de atención al cliente: no solo vender, sino asesorar, cuidar el espacio y generar una experiencia diferencial en tienda.
¿Cómo será tu día a día?
Atención y asesoramiento al cliente
- Recepción y atención activa de clientes en tienda.
- Asesoramiento personalizado según necesidades, preferencias y uso del producto.
- Resolución de dudas sobre características, beneficios y cuidados.
- Recomendación de productos y venta cruzada.
- Generación de una experiencia cercana, discreta y profesional.
- Gestión básica de incidencias o consultas.
Gestión de ventas y caja
- Ejecución de ventas en tienda.
- Manejo de TPV y caja.
- Procesamiento de pagos (efectivo, tarjeta, etc.).
- Gestión de cambios y devoluciones según política.
- Apoyo en campañas comerciales y promociones.
- Cierre básico de caja.
Gestión de producto y stock
- Recepción de mercancía.
- Reposición y correcta exposición del producto.
- Control de stock e inventarios periódicos.
- Verificación de caducidades..
Mantenimiento del punto de venta
- Orden, limpieza y mantenimiento diario de la tienda.
- Cuidado de expositores y testers.
- Reposición y perfilado de productos.
- Garantizar una imagen atractiva y alineada con la marca.
Apoyo operativo
- Colaboración en cambios de visual merchandising.
- Participación en inventarios.
- Apoyo en acciones formativas o de producto.
¿Qué esperamos de ti?
- Alta orientación al cliente y a la experiencia de compra.
- Capacidad de asesoramiento y venta consultiva.
- Atención al detalle y cuidado del espacio.
- Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
- Organización y disciplina operativa.
- Proactividad y actitud comercial.
- Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos.
- Buenas habilidades de comunicación.
¿Qué necesitas para encajar?
- Educación secundaria obligatoria o formación profesional.
- Valorable formación en comercio, retail o atención al cliente.
- Experiencia mínima de 1 año en tienda o atención al cliente.
- Manejo básico de TPV y sistemas de caja.
- Valorable conocimiento de control de stock.
- Español nativo; valorable inglés u otros idiomas.
¿Qué ofrecemos?
- Incorporación a una marca en crecimiento dentro del sector retail sensorial.
- Entorno dinámico y orientado a la experiencia cliente.
- Contrato a 24 horas semanales.
- Jornada en turnos rotativos de lunes a sábado.
- Desarrollo dentro del área de tiendas.
- Estabilidad laboral.
Ubicación:
- Sevilla
- Camas
- Alcalá de Guadaira