Técnico/a de Sistemas N1-N2 (Barcelona)
Desde Konica Minolta estamos buscando un/a Técnico/a de Sistemas N1-N2 para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Barcelona.
Tu misión
Garantizarás la continuidad operativa de los sistemas informáticos de nuestros clientes, ofreciendo soporte técnico tanto presencial, como remoto el resto del tiempo. Serás una pieza clave en la atención y resolución de incidencias, asegurando un servicio eficaz, competente y de calidad.
Serás Responsable De
- Atender y resolver incidencias de Nivel 1 y Nivel 2 (hardware, software, red, impresión, acceso remoto, etc.).
- Proporcionar soporte a usuarios en entornos Windows, Microsoft 365 y aplicaciones corporativas.
- Instalar, configurar y mantener equipos informáticos, periféricos y dispositivos móviles.
- Administrar de forma básica servidores Windows (usuarios, permisos, impresoras compartidas, actualizaciones).
- Registrar y hacer seguimiento de incidencias mediante herramientas de ticketing, escalando cuando sea necesario.
- Realizar mantenimiento preventivo y control del inventario de equipos.
- Documentar procedimientos y colaborar con el equipo de infraestructura para garantizar la disponibilidad de los servicios TI.
¿Qué buscamos en ti?
- Formación técnica: Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Informática, Sistemas o similar.
- Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico o administración de sistemas N1-N2.
Conocimientos Sólidos En
- Sistemas operativos Windows 10/11 y Windows Server.
- Microsoft 365 / Office.
- Redes LAN/WAN, TCP/IP, DNS, DHCP.
- Herramientas de ticketing y soporte remoto.
- Impresoras, dispositivos multifunción y antivirus.
Se valorará experiencia en
- Entornos Linux y virtualización (VMware, Hyper‑V).
- Gestión de Active Directory y copias de seguridad.
Idiomas
- Español y catalán nivel alto (C1 o equivalente).
- Inglés nivel medio (B1‑B2), para lectura técnica y comunicación básica.
Habilidades Personales
- Orientación al cliente y excelente comunicación.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma, organizada y resolutiva.
- Proactividad y actitud colaborativa.
Qué te ofrecemos
- Contrato indefinido desde el primer día.
- Modelo híbrido de trabajo (presencial y remoto).
- Retribución flexible (seguro médico, transporte, formación, etc.).
- Jornada intensiva en verano.
- Entorno profesional dinámico, colaborativo e innovador.
- Formación continua y desarrollo profesional dentro de una multinacional líder en tecnología y servicios digitales.
Por qué Konica Minolta
Porque aquí no solo trabajas: creas, innovas y marcas la diferencia. Somos una compañía en constante evolución, apostando por la transformación digital, la sostenibilidad y el talento. En Konica Minolta, tus ideas cuentan y tu desarrollo es tan importante como tus resultados.
¿Estás listo/a para formar parte de nuestro equipo?
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