Tus tareas
????Estamos en la búsqueda de un Process Service Specialist PSS que se encargará de la gestión del sistema de pasajeros de una importante empresa del sector aeronáutico.
Gestionarás todos los diferentes sistemas que se incluyen en nuestro PSS: sistema de reservas, sistema de inventario, tarifas, tasas, facturación, control de equipajes, etc. Si cada vez que vuelas te gustaría estar en el otro lado del mostrador, esta es tu oportunidad. Gestionarás todos los sistemas que hacen posible realizar un viaje.
Responsabilidades:
- Configuración del sistema: se encargará de la correcta configuración de todos los sistemas.
- Administración del sistema: Se encarga del funcionamiento y mantenimiento cotidianos del sistema PSS. Realiza procedimientos de copia de seguridad y recuperación de datos.
- Actualización del sistema: cada dos años es necesario actualizar algunas características importantes del sistema. Esta actualización debe hacerse alineada con todas las áreas y a veces en horario nocturno.
- Rendimiento del sistema: vigila el rendimiento del sistema interactuando con nuestro Responsable de Infraestructura y con el proveedor si aparece algún problema.
- Seguimiento de incidencias: si aparece alguna incidencia se debe abrir el ticket y seguir su resolución en el lado que sea: Volotea o el proveedor.
- Apoyo al equipo de desarrollo: crear los cambios o modificaciones de entorno necesarios para nuevos desarrollos.
- Despliegue de nuevas funcionalidades: Asegurar que las nuevas funcionalidades desplegadas por el proveedor, no colisionan con ninguna de nuestras funcionalidades clave existentes y funcionan como se desea.
- Creación de casos de prueba: Creación y elaboración de los casos de prueba necesarios para nuestro equipo de desarrollo y QA.
- Sincronización de entornos: disponemos de varios entornos para desarrollo, pruebas y producción. Serás responsable de la correcta configuración de todos ellos.
Requisitos :
* Formación académica: Licenciatura en Informática o Técnico Superior, Tecnología de la Información o un campo relacionado.
* Experiencia con el software NAVITAIRE.
* Conocimientos y experiencia en herramientas: SkySpeed (software), SkySchedule (software) SkySales (software), GoNow, NewSkies, DotRez (API's), Ods (base de datos)....
* Buen nivel de inglés.
* Capacidad de aprendizaje.
* Gran capacidad analítica y de resolución de problemas.
* Capacidad de comunicación: Excelentes dotes de comunicación y colaboración.
Tu perfil
Hola Consultores, S.L. es una empresa especializada en la provisión de Servicios TIC e Ingeniería para la gestión empresarial, ofreciendo soluciones diseñadas a medida de las necesidades de nuestros clientes.
Nos enorgullece ser una empresa 2.0 innovadora donde las personas son el centro de nuestra atención. La ética, transparencia, imparcialidad e independencia son valores fundamentales en nuestra filosofía, y también estamos comprometidos con la igualdad de género. Nos esforzamos por garantizar oportunidades equitativas para hombres y mujeres en todas las áreas de nuestro trabajo. Además, estamos firmemente a favor de la igualdad en todas sus formas y promovemos un entorno inclusivo donde cada individuo, independientemente de su género, religión, orientación sexual, etnia o cualquier otra característica, sea valorado y respetado.
¿Por qué nosotros?
Beneficios:
Contrato laboral indefinido y estabilidad desde el primer día.
Todo nuestro apoyo para tu desarrollo personal/profesional.
Jornada laboral híbrida, 4X1
Incorporación inmediata.
Oficinas en el centro de Barcelona.
Excelente clima laboral.
Seguro médico privado con Adeslas (completo + dental).
Pago del 100% exámenes de certificación oficial.
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¿Quiénes somos?
Hola, somos una Consultoría de Barcelona especializada en la selección, desarrollo y búsqueda de talento humano.
Misión
El desarrollo y la excelencia profesional en la gestión de los Recursos Humanos implementando soluciones enfocadas a la consecución de objetivos concretos.
Visión
Agilizamos los procesos aportando las capacidades tecnológicas adecuadas para la mejora continua de las empresas.
Estrategia
Consultoría estratégica con un relevante sentido práctico identificando las necesidades y aplicando soluciones e medida.