Dynamics 365 CRM Lead – Proyectos GlobalesEn Prosegur Cash buscamos un/a Dynamics 365 CRM Lead para liderar la evolución y gestión de nuestra plataforma global de Microsoft Dynamics 365 CRM, desempeñando un papel clave en la entrega de soluciones que impactan directamente en el negocio.La posición se ubica en Madrid y cuenta con un modelo de trabajo híbrido.¿Cuál será tu misión?Tu misión será liderar la gestión y evolución de la plataforma Microsoft Dynamics 365 CRM a nivel general, coordinando el trabajo del equipo y garantizando la correcta entrega de iniciativas de desarrollo, integración e implementación.Serás responsable de organizar y gestionar el backlog del producto junto al Product Owner, asegurar la correcta ejecución de los proyectos asociados a la plataforma y coordinar a los distintos equipos internos y proveedores involucrados. Asimismo, liderarás al equipo técnico, impulsando su desarrollo profesional y asegurando un servicio estable y de calidad para los usuarios de los distintos países.¿Qué funciones vas a realizar?Gestionar el backlog y la evolución del producto en colaboración con el Product Owner, participando en la definición y priorización de iniciativas.Coordinar el ciclo completo de trabajo del equipo: análisis de requisitos, desarrollo, testing, implantación y soporte.Liderar la planificación y ejecución de proyectos relacionados con Dynamics 365 CRM (desarrollo, integración e implementación).Facilitar la comunicación y coordinación entre los distintos equipos implicados (negocio, tecnología, países y proveedores).Liderar y gestionar al equipo técnico, fomentando su desarrollo, colaboración y mejora continua.Participar en la definición del dimensionamiento del equipo, colaborando en procesos de contratación y formación de nuevos integrantes.Gestionar la relación y el servicio de proveedores tecnológicos, asegurando la calidad de las entregas y el cumplimiento de los acuerdos establecidos.Supervisar