Consultores de Mejora de Procesos y Transformación Digital – Sector Banca (Junior / Mid / Senior)
Ubicación: Las Rozas (Madrid) o Sant Cugat (Barcelona) – modelo híbrido
Sobre el puesto
Buscamos Consultores de Reingeniería y Mejora de Procesos para incorporarse de forma inmediata a proyectos estratégicos en el sector bancario. Las posiciones abarcan niveles junior, intermedio y senior, con experiencia en banca y en al menos una de las siguientes áreas:
Asesoramiento y Venta de Fondos de Inversión (MiFID II)
Onboarding Digital de Clientes (DNI digital, biometría, firma electrónica...)
Rediseño de Procesos de Banca Internacional (SWIFT, ISO 20022, FATCA, CRS...)
Rediseño de Producto y Aplicativos de Factoring
Modelado de Procesos (AS-IS / TO-BE) con BPMN 2. 0
Analizar y rediseñar procesos de negocio identificando ineficiencias y oportunidades de optimización.
Definir modelos “to-be” y planes de implantación alineados con la estrategia del cliente.
Facilitar workshops con stakeholders para entender necesidades y cocrear soluciones.
Documentar procesos con notaciones estándar (BPMN, SIPOC, RACI...).
Apoyar iniciativas de transformación digital y evolución de procesos en plataformas tecnológicas.
Definir KPIs y cuadros de mando para medir resultados y fomentar la mejora continua.
Participar en oficinas de transformación o PMO dentro de proyectos estratégicos.
Formación en Ingeniería, ADE, Organización Industrial, Informática o Telecomunicaciones.
Inglés mínimo B2 (C1 deseable para senior).
Experiencia en consultoría, optimización de procesos y transformación digital.
Según nivel:
Junior (0–2 años): interés en BPM, Lean, Six Sigma o automatización.
Mid-Level (2–5 años): experiencia en rediseño de procesos, BPMN, metodologías ágiles, RPA.
Senior (>
5 años): liderazgo de assessments, visión estratégica, dominio en Lean Six Sigma y gobierno de procesos.
Técnicas: BPMN, Lean, Six Sigma, Kaizen, Design Thinking, herramientas como Archi, Signavio, Bizagi, ARIS, UiPath...
Funcionales: experiencia en banca y conocimiento regulatorio (MiFID II, AML/KYC, SEPBLAC, eIDAS).
Soft Skills: comunicación eficaz, storytelling, facilitación de workshops, empatía y trabajo en equipo.
Participación en proyectos de alto impacto en el sector bancario.
Trayectoria profesional clara y oportunidades de certificación.
Trabajo híbrido y flexible con formación continua.
Exposición a clientes de primer nivel y proyectos estratégicos.
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