Descripción del puesto
El Junior Sales Coordinator será un apoyo fundamental para el área comercial de Lamar Development, colaborando en todas las fases del ciclo de ventas de los proyectos inmobiliarios de la compañía. Desde la preventa hasta la postventa, dará soporte en la gestión de procesos clave, contribuyendo a la rentabilidad de los proyectos y a la excelencia en la experiencia de cliente, mientras desarrolla sus competencias en un entorno de real estate premium.
Responsabilidades principales
Gestión de Ventas
* Apoyar en el seguimiento del pipeline de ventas (reservas, anticipos, contratos y cierres).
* Colaborar en la recopilación y monitoreo de KPIs de ventas.
* Dar soporte en la coordinación de operaciones notariales y cierres administrativos.
* Mantener actualizada la información de ventas en los sistemas internos.
Relación con Agencias y Marketing
* Asistir en la coordinación con agencias comercializadoras y en la validación de reportes.
* Apoyar en la organización de eventos de lanzamiento y presentaciones de proyectos.
* Colaborar con Dirección en la preparación de materiales comerciales y contratos.
Gestión de Clientes
* Atención inicial de consultas y coordinación de visitas de clientes.
* Seguimiento básico de encuestas de satisfacción y reporte de incidencias.
* Dar soporte en la comunicación postventa y fidelización de clientes.
Postventa y Entregas
* Apoyar en la preparación de actas de entrega y documentación asociada.
* Colaborar en el registro y seguimiento de incidencias postventa.
* Coordinación con otros departamentos (finanzas, legal, técnico) para asegurar flujos de información correctos.
Requisitos del perfil
* Experiencia previa de 1-2 años en funciones administrativas o de soporte comercial (se valorará experiencia en el sector inmobiliario).
* Conocimiento básico de procesos de compraventa y cierres notariales.
* Manejo de herramientas ofimáticas y CRM; nivel intermedio de Excel.
* Buen nivel de inglés (se valorará otro idioma adicional).
Competencias clave
* Ganas de aprender y desarrollarse en el sector inmobiliario.
* Capacidad organizativa y atención al detalle.
* Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
* Orientación al cliente y actitud proactiva.
* Flexibilidad y capacidad para adaptarse a entornos dinámicos.
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