¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!Actualmente estamos buscando un Técnico/a Soporte usuarios para trabajar en un servicio para grandes empresas.Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro, una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e creativo de la tecnologíaSe requiere:- Formación Profesional II grado en Informática- 2 años de experiencia en puestos similares- Conocimientos en Windows 10 o superior- MS Office 2010- Conocimientos de hardware para diagnóstico de averías y entornos de red- Conocimientos de navegadores y entornos Internet- Conocimientos de Citrix XenApp- Manejo y configuración de dispositivos móviles (Smartphone y tabletas) iOS y Android- Conocimientos de Windows 2012 Server o superior- Manejo de herramientas de ticketingFunciones:- Realización de reparaciones básicas (hardware) y resolución problemas de software- Configuración e instalación de elementos hardware y software- Habilidades sociales y de gestión de llamadas problemáticas- Destreza y habilidad al teléfono, actitud de servicio- Experiencia en instalación y configuración de hardware de HPSe ofrece:- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción- Buen ambiente de trabajo- Estabilidad LaboralCentro de Trabajo: CastellónHorario: de l -v 7:45 a 15:30h#J-18808-Ljbffr