¿Quiénes somos? Occident es una de las empresas líderes en el sector asegurador y en el seguro de crédito. Nuestros valores se centran en las personas, el compromiso, la austeridad, la visión a largo plazo, la autocrítica y la innovación. Una de las mejores empresas recocida para trabajar, como así se nos ha reconocido en el ranking de Forbes 2025. Además, hemos sido galardonados como World-class Workplace 2024 por la consultora internacional Effectory. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo del Contac Center, perteneciente a OCCIDENT Buscamos personas con formación profesional de al menos una FP de grado medio o superior, y experiencia en funciones de atención telefónica para poder asumir las funciones y responsabilidades de la posición. Se valorará conocimientos de seguros. Funciones ¿Qué funciones puedes realizar? -Ofrecer una atención de calidad a los clientes y asegurados, vía omnicanal (teléfono, email, chat, WhatApp...) realizando apertura y consulta de siniestros. -Resolución de dudas. -Actualización de datos personales Requisitos ¿Qué buscamos? -Estudios mínimos FP Grado medio/superior -Ofimática a nivel usuario. -Experiencia de teleoperador/a. Se ofrece ¿Qué te podemos ofrecer? Contrato laboral con retribución fija competitiva ( 13.184,29 €/año) 5% variable en funcion de objetivos Jornada intensiva del 75,5% ( 6 horas de 15.00 a 21.00) Convenio Contac Center Buen ambiente de trabajo en un entorno agradable con buenas comunicaciones en transporte público Formación a cargo de la Compañía. Posibilidad de desarrollo profesional. Ubicación: Sabadell-Barcelona