Empresas : H10 Hotels
H10 Hotels necesita incorporar una persona para la posición de Supervisor/a de Pisos para nuestro hotel H10 Croma Málaga. Algunas de las tareas que estarán bajo su responsabilidad serán:
* Coordinación junto a la gobernanta de la asignación y supervisión del trabajo diario y periódico.
* Gestión del sistema operativo SAP para la realización de los diferentes listados de uso en el departamento de pisos.
* Preparación de listados de supervisión con las habitaciones asignadas para su limpieza.
* Comprobación de mails de comunicaciones, requerimientos o incidencias y solucionar o transmitirlos.
* Realización de briefing diario con el personal del departamento de pisos.
* Asignación y reparto de tareas de trabajo a las diferentes posiciones del departamento.
* Bloqueo y desbloqueo de habitaciones según necesidades.
* Control de ocupación de habitaciones y salas para modificar los horarios en caso de necesidad.
* Control y registro de objetos perdidos/olvidados en el sistema SAP.
* Apoyo a la gobernanta en el control de inventarios mensuales y anuales.
* Revisión de áreas comunes, externas e internas y asignación de limpiezas a fondo.
* Revisión de habitaciones a medida que se vayan realizando por parte de las camareras.
* Revisión de pasillos y offices, teniendo que quedar completamente llenos de material, luces apagadas y puertas cerradas.
* Comunicación de incidencias de estado de habitaciones a recepción, habitaciones pendientes de limpieza y motivos.
* Comunicación de incidencias de mantenimiento al departamento de servicios técnicos.
Requisitos:
* Formación específica en el área de Limpieza de Pisos.
* Experiencia mínima de 1 año en hoteles.
* Es imprescindible tener un buen nivel de inglés (deberá poder atender las peticiones de los clientes verbalmente y por escrito).
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