Madrid Soporte N2 Acceso Fijo Job Description Capgemini Engineering, líder mundial en servicios de ingeniería, reúne a equipos de ingenieros/as, científicos/as y arquitectos/as para ayudar a las empresas más innovadoras del mundo a liberar su potencial y contribuir a un futuro mejor. ¡Únete al equipo y continua tu carrera en una compañía con oportunidades de crecimiento, donde puedes marcar la diferencia y donde ningún día es igual al anterior! Estamos buscando a un/a Técnico/a de Acceso Fijo para un proyecto del Sector Telecomunicaciones. Funciones principales: Atención de escalados de N1 en la red de acceso fijo del operador, compuesta por equipos OLTs y DSLAMs, y diversos fabricantes en Planta Externa. Asignación de los tickets de incidencia que lo requieran a otros departamentos técnicos. Resolución de problemas de provisión de los servicios a nivel técnico. Servicio 8×5 disponibilidad. Requisitos necesarios: Experiencia en equipos de acceso GPON, OLT, repartidores de fibra, planta externa. Arquitectura de acceso fijo GPON FTTH. Planta externa e interna. Red GPON: OLT, ONT, atenuaciones, splitting, CTO, HGU,PTRO,Router. Red xDSL. Equipación de acceso fijo a diferentes suministradores Configuración de equipos de acceso (creación de red y provisión de usuario). Protocolos de redes IGMP, DHCP, ARP, RIP, SSH, TELNET. Valorable experiencia con herramientas: iGRI, Grafo, Hermes, Atlas, Devo, Infovista, HDM, Magia. Job Description – Grade Specific Valoramos todas las candidaturas. Contamos con una amplísima oferta formativa, presencial, online de Certificaciones, etc. Aunque no tengas el 100% de los conocimientos valorados ¡nos encantará conocerte! Se valorará positivamente el poseer certificado de discapacidad, en el marco de nuestra política de inclusión y diversidad. Nuestro compromiso con la inclusión e igualdad de oportunidades hace que tengamos un Plan de Igualdad y un Código Ético que garantizan el desarrollo profesional de la plantilla y la igualdad de oportunidades en su selección dentro de un entorno libre de discriminación por cuestión de etnia, nacionalidad, origen social, edad, orientación sexual, expresión de género, religión o cualquier otra circunstancia personal, física o social. ¿Qué te gustará de trabajar aquí? Tenemos un catálogo de medidas de Desarrollo y Conciliación muy completo, como son, por ejemplo y entre otras: Acompañamiento en tus inicios con el programa de Buddies. 24 días de vacaciones 2 asuntos propios 24 y 31 de diciembre opción a comprar hasta 7 días de vacaciones al año. Formación continua, podrás disfrutar de Mylearning y de Capgemini University y de nuestros Campus Digitales y Comunidades profesionales. Tendrás acceso a plataformas como: Coursera, Udemy, Pluralsight, Harvard Manager Mentor, Education First para idiomas (inglés francés, alemán…) ¡entre otras! FlexAbroad: posibilidad de trabajar en remoto desde otro país durante 45 días. ¿Por qué Capgemini? Capgemini es líder global en transformar y gestionar los negocios de los clientes aprovechando todo el poder de la tecnología. Somos una compañía responsable y diversa, líder internacional en servicios de IT e Ingeniería con más de 360.000 profesionales en más de 50 países. Reescribe tu futuro. ¡Únete al equipo! www.capgemini.com/es-es LI-PE1 Ref. code 400480-es_ES Posted on 26 Jan 2026 Experience level Profesionales con experiencia Contract type Permanente Location Madrid Business unit Engineering and RandD Services Brand Capgemini Engineering Professional communities Products & Systems Engineering