Descripción de la posiciónLa posición de KAM Polonia desempeñará un papel fundamental en el apoyo a nuestro equipo comercial para el mercado de Polonia, desarrollando la venta de nuestros productos en el mercado, así como en la gestión de relaciones de asistencia y fidelización con clientes. Esta posición requiere de una persona con habilidades comerciales de captación de clientes, así como de comunicación y coordinación con los clientes, poniendo el foco en ofrecer una alta calidad de servicio al cliente.Funciones- Prospección comercial de clientes potenciales e identificación de oportunidades a través de todos los canales posibles: teléfono, RRSS & e-mailing.- Ofrecer nuestros productos a potenciales clientes utilizando todos los canales de comunicación.- Preparación de propuestas, presentaciones y documentación comercial.- Desarrollo de todo el proceso de ventas con nuestros clientes potenciales.- Mantenimiento & actualización de la BBDD (Hubspot y Software interno).- Recoger incidencias, resolver dudas & escuchar sus posibles necesidades.- Planificar y supervisar las intervenciones con el servicio técnico y el cliente, desde el pedido hasta la instalación y posibles incidencias posteriores.- Formación a clientes sobre el funcionamiento de nuestro producto de software.- Realizar informes de seguimiento.Requisitos- Experiencia de 5 años como KAM en mercados B2B, valorándose positivamente experiencia en Retail.- Disponibilidad para viajar de manera frecuente.- Dominio de sistemas informáticos: Microsoft Office, Linkedin, internet, etc.- Interés por las nuevas tecnologías.- Experiencia con CRM (preferible Hubspot) y otras herramientas de automatización, prospección de ventas.- Idiomas: polaco nativo, inglés alto y castellano básico.- Residencia en Barcelona.Habilidades- Amabilidad, empatía y orientación a la atención al cliente.- Orientación a resultados y determinación.- Alta capacidad de organización.- Alta capacidad de trabajo en equipo y coordinación.- Capacidad de aprendizaje y autonomía en el desarrollo de su posición.- Habilidad para gestionar múltiples tareas y prioridades.CondicionesSalario: 30-35 Th€ + variable (según experiencia)- Contrato fijo (40h/ semana)