Luze Hoteles es un grupo en constante crecimiento, comprometido con la excelencia en el servicio, la innovación en la gestión hotelera y la sostenibilidad. Actualmente buscamos incorporar a un/a Director/a Comercial que, reportando directamente a la Dirección General del Grupo, lidere la estrategia comercial y de producto, asegurando el posicionamiento de la marca en el mercado.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
Área de Producto
Alojamiento:
· Definir el calendario de tarifas de alojamiento para reservas individuales y de grupos, incluyendo tarifas especiales para distribución en plataformas de venta.
· Supervisar la correcta segmentación de las reservas según tipo de cliente y tarifa, asegurando su correcta aplicación en los diferentes hoteles del grupo, para su consiguiente análisis.
· Liderar la estrategia de Revenue Management.
Restauración:
· Gestionar la comercialización de servicios de restauración para grupos, empresas y colectivos.
Área de Comercialización
1. Contratación
· Desarrollar acuerdos comerciales con cinco pilares estratégicos:
• Empresas con tarifas especiales/negociadas.
• Canales de distribución estándar mediante integración tecnológica.
• Agencias especializadas en grupos turísticos.
• Agencias de eventos y grupos especiales.
• Canales de distribución especializados (gastronómico, rural, familiar).
2. Gestión de Ventas
· Coordinar las reservas de grupo desde el departamento comercial, en colaboración con los hoteles.
· Mantener reuniones periódicas con directores/as de hotel, marketing y dirección del grupo para seguimiento de ventas, revenue y empresas.
· Potenciar el segmento corporativo mediante visitas, negociaciones y cierre de tarifas estratégicas.
· Participar en reuniones con el proveedor de la web propia y central de reservas, OTAs y colaboradores clave.
· Realizar visitas periódicas a agencias de viajes y participar en ferias nacionales e internacionales, así como foros especializados, reforzando vínculos de colaboración y visibilidad de marca.
3. Tecnología para la Comercialización
· Impulsar la implementación y evolución de herramientas clave: PMS, channel manager, motor y central de reservas, cuadros de mando, plataforma de gestión de la reputación online y experiencia de cliente, etc.
4. Sostenibilidad
· Colaborar activamente en el desarrollo de las líneas estratégicas de sostenibilidad de Luze Hoteles.
Perfil requerido
· Experiencia mínima de 5 años en dirección comercial en el sector hotelero o turístico.
· Conocimiento profundo de revenue management, distribución hotelera y contratación con canales de venta.
· Dominio de herramientas tecnológicas hoteleras (PMS, RMS, Channel Manager, ...).
· Capacidad de liderazgo, visión estratégica y gestión de equipos multidisciplinares.
· Alta orientación a resultados, habilidades de negociación y comunicación.
· Disponibilidad para viajar a nivel nacional e internacional.
· Valorable dominio de inglés y otros idiomas.
Qué ofrecemos
· Oportunidad de liderar la estrategia comercial de un grupo hotelero en crecimiento y con fuerte apuesta por la innovación y sostenibilidad.
· Contrato indefinido con condiciones competitivas según valía.
· Ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y orientado al desarrollo profesional.