Descripción:
Buscamos un perfil técnico-operativo con capacidad de organización, buena comunicación y visión transversal. La persona seleccionada dará soporte al equipo de promociones en dos áreas clave: cambios con cliente durante la obra y gestión postventa tras la entrega de viviendas.
Es un puesto con mucho contacto con cliente, relación directa con arquitectos, constructora y técnicos de PM360, por lo que valoramos actitud resolutiva, empatía y orden en el trabajo diario.
Funciones principales
Coordinar con clientes los cambios sobre planos estándar durante la obra (gestión, validación, seguimiento).
Ser enlace entre cliente, arquitecto, técnico de producto y técnico de obra
Realizar el seguimiento de documentación técnica y comercial derivada de cambios.
Supervisar los cierres de personalización para enviar a constructora.
Gestionar incidencias de postventa con clientes y constructoras.
Hacer seguimiento del histórico de incidencias por promoción.
Preparar documentación para entregas: manuales de vivienda, carpetas técnicas, minutas, certificados.
Participar en reuniones de seguimiento de obras y en los procesos de entrega.
Apoyar en la revisión de planos comerciales y documentación técnica durante preventa.
Requisitos
Formación técnica: arquitectura técnica, ingeniería civil, diseño de interiores técnico o similar.
Experiencia mínima de 2 años en promoción, constructora, estudio de arquitectura o postventa.
Capacidad de organización, orientación a cliente y buena comunicación oral y escrita.
Nivel medio en AutoCAD y Excel.
Capacidad para trabajar en equipo, ser resolutivo/a y adaptarse a una estructura profesionalizada.
Se valorará positivamente
Experiencia en trato con cliente en procesos de personalización o entregas.
Haber gestionado postventa en promociones residenciales.
Conocimiento de documentación técnica de promoción inmobiliaria.
Capacidad de planificación y reporting.
Ofrecemos
Contrato indefinido, jornada completa.
Remuneración competitiva (27.000–30.000 €) con posible variable por objetivos.
Formación inicial y acompañamiento durante onboarding.
Buen ambiente de trabajo, metodología clara y crecimiento dentro de la empresa.
Posibilidad de asumir más responsabilidad en la medida que crezcas con nosotros.