Como Business Excellence Manager, tus funciones se centrarán en optimizar el rendimiento operativo, impulsar mejoras en los procesos y fomentar una cultura de excelencia en todos los departamentos.
Responsabilidades clave
* Mejora continua: Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la eficiencia y efectividad operativa. Identificar brechas en los procesos y oportunidades de mejora en toda la organización.
* Gestión del rendimiento: Establecer y monitorear indicadores clave de rendimiento (KPIs) para medir el éxito y fomentar la responsabilidad. Crear paneles de control e informes para proporcionar transparencia sobre el rendimiento empresarial.
* Control de calidad: Garantizar el cumplimiento de los estándares de la industria y los requisitos regulatorios. Desarrollar y mantener procesos de control de calidad para mantener la excelencia en el servicio. Realizar auditorías y revisiones periódicas para asegurar el cumplimiento e identificar áreas de mejora.
* Gestión del cambio: Liderar iniciativas de cambio organizacional, asegurando transiciones suaves y mínimas interrupciones. Comunicar los cambios claramente a las partes interesadas y proporcionar apoyo continuo.
* Colaboración: Colaborar con los jefes de departamento para alinear las iniciativas de excelencia empresarial con los objetivos estratégicos. Facilitar talleres y sesiones de lluvia de ideas para promover la innovación y la resolución de problemas.
¿Que están buscando?
* Más de 5 años de experiencia en mejora de procesos empresariales, operaciones o gestión de calidad, preferiblemente en el sector dental.
• Conocimiento de metodologías de mejora continua (Lean, Six Sigma, Kaizen) es un plus.
* Fuertes habilidades analíticas y capacidad para resolver problemas complejos.
* Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
• Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno dinámico y orientado a
resultados.
• Disponibilidad para viajar a la ubicación de la clínica dental.
¿Que ofrecen?
* Posición a tiempo completo.
* Eventos: actividades de team building y afterwork.
* Oficinas ubicadas a 5 minutos de la Illa Diagonal.
* Sin código de vestimenta formal.