En Digital Group estamos en búsqueda de un nuevo compañero/a para el cargo de Ejecutivo/a de Emisión de Llamadas, donde tendrás la oportunidad de desempeñar un papel clave en la gestión de llamadas y atención al cliente.
¿Te apuntas al reto?
Estas son las funciones que realizarías:
Responsabilidades:
Realizar llamadas salientes para contactar a clientes potenciales o actuales, con el objetivo de ofrecer servicios.
Cumplir con los objetivos de generación de leads o la promoción de nuestros servicios
Utilizar herramientas digitales y sistemas CRM para gestionar, actualizar y realizar un seguimiento adecuado de las interacciones con los clientes.
Asegurar una comunicación clara, profesional y persuasiva en cada llamada, proporcionando información precisa sobre los servicios de Digital Group.
Documentar y registrar todos los detalles relevantes de las llamadas, incluyendo resultados y comentarios.
Requisitos:
Mínimo 1 año de experiencia en un call center, preferiblemente en emisión de llamadas (ventas, generación de leads, etc.).
Habilidades en ventas telefónicas, con enfoque hacia la conversión de leads y generación de oportunidades de negocio.
Conocimiento de plataformas digitales y CRM.
Capacidad para mantener una comunicación efectiva y persuasiva a través del teléfono y herramientas digitales.
Alta orientación a resultados, con la habilidad de manejar objetivos y superar metas establecidas.
Proactividad, autonomía y capacidad para trabajar bajo presión y con metas de productividad.
Habilidades deseadas:
Capacidad de adaptación rápida a nuevas herramientas digitales y plataformas.
Resiliencia ante rechazos y habilidades para gestionar objeciones de manera efectiva.
Habilidad para trabajar en equipo en un ambiente colaborativo y ágil.
Enfoque proactivo para la mejora continua y el cumplimiento de metas.
Si después de lo que te acabamos de contar te sigue encajando, no dudes en aplicar ! te esperamos.