Si eres amante de la hostelería y quieres formar parte de nuestro proyecto, únete a nuestro equipo de Sun Storytellers. Buscamos un/a recepcionista para Palladium Hotel Menorca.
Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú...
Misión del puesto de trabajo:
Atender a los clientes al llegar al hotel y a lo largo de su estancia en el establecimiento, realizar reservas, preparar recibos y cobrar las facturas correspondientes.
¿Te has preguntado alguna vez qué hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo.
Tus funciones principales serán:
* Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e información a los clientes y trabajos administrativos del servicio de recepción.
* Informar al Jefe/a de Recepción de la evolución de los trabajos realizados en el turno e incidencias.
* Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y solucionarlas.
* Revisar y llevar al día el control de ocupación y venta.
* Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia.
A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:
* Formar parte de Palladium Hotel Group, una empresa española con presencia internacional, reconocida como Top Employer en varios países.
* Política salarial competitiva, contratación fija-discontinua, estabilidad laboral y planes de formación para tu desarrollo profesional.
* Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, y estar al día con las tendencias del sector hotelero.
* Acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas a través de PHG Benefits Club.
Requisitos mínimos:
¿Qué esperamos de ti?
* Experiencia de al menos dos años en puesto similar, preferentemente en hoteles de 5 estrellas.
* Valorable tener formación superior relacionada con Turismo.
* Pasión por la atención al cliente.
* Inglés a nivel alto, siendo valorables más idiomas.
* Manejo de Word, Excel y programas de gestión hotelera a nivel usuario.
No lo dudes e inscríbete ya. ¡Te estamos esperando!
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