¿Quieres formar parte de la compañía líder en logística del mundo? ¿Te gusta colaborar con diferentes departamentos y ayudar a crecer al negocio? Tenemos la ocasión perfecta para tu desarrollo profesionalEn DHL Global Forwarding buscamos un/a Manager para nuestro departamento Marítimo en nuestras oficinas de Bilbao.¿Qué esperamos de ti?
- Gestionar el equipo, organizar y planificar el trabajo
- Solventar dudas y consultas en las funciones diarias propias de un operativo o de un Customer Service
- Intermediar con el resto de los departamentos y con central
- Ofrecer soporte al departamento de ventas y marketing
- Atender y controlar envíos problemáticos y/o especiales
- Gestionar problemas o quejas de clientes o proveedores y buscar la mejor solución
- Negociar con proveedores y solicitar el abono de facturas vencidas
- Velar por el cumplimiento de la LOPD, PRL, RSC… de acuerdo al estándar de la compañía.
- Cualquier otra función adicional relativa al puesto de trabajo
Competencias y habilidades:
- Amplio conocimiento del negocio marítimo.
- Fuertes habilidades analíticas y de comunicación.
- Orientación a resultados y atención al detalle.
- Alta capacidad de estructuración.
- Liderazgo
- Español C1 o nativo
- Inglés C1
¿Qué ofrecemos?
- Incorporación en la compañía líder en el sector de la logística a nivel mundial.
- Contrato indefinido.
- Interesantes beneficios:
- 22 días laborables de vacaciones y tarde de tu cumpleaños libre.
- Seguro de Vida.
- Plan de retribución Flexible: Guardería, Transporte y Seguro Médico privado para ti y para tu cónyuge / descendientes, pagado al 50% por DHL.
- Club de Descuentos DHL CLUB.
- Plan “Be Wellbeing” DGF: Fruta en la oficina y sesiones de fisioterapia subvencionadas al 50
- Plan de aportaciones a programa de acciones de la compañía, con un 15% de descuento, a partir de los 3 meses de contrato
¿Por qué DHL?Porque nos importan las personas y ponemos al cliente en el centro de nuestro enfoque. Hemos renovado nuestra Cert