¡En ANCO seguimos creciendo!
Somos una consultora IT con más de 40 años de experiencia, especializada en soluciones tecnológicas innovadoras para empresas: auditoría y asesoría TIC, diseño e implementación de infraestructuras, servicios gestionados y soporte integral. Nuestro propósito es claro: dar respuesta a todas las necesidades tecnológicas de nuestros clientes.
¿Qué buscamos?
Un/a Técnico/a de Microinformática para incorporarse de manera estable en un cliente final en Barcelona. Si te apasiona el soporte IT, disfrutas resolviendo incidencias y te motiva trabajar en un entorno corporativo consolidado, ¡queremos conocerte!
Responsabilidades principales
* Soporte técnico remoto y presencial a usuarios.
* Instalación y configuración de Windows 10/11 y aplicaciones corporativas.
* Diagnóstico y resolución de incidencias de hardware y software.
* Administración básica de redes y periféricos.
* Registro y seguimiento de tickets en Jira.
* Documentación de procedimientos y soluciones.
Requisitos
* Experiencia de 1–2 años en soporte técnico o microinformática.
* Conocimientos sólidos en Windows 10/11, Office 365 y herramientas de ticketing (idealmente Jira).
* Experiencia resolviendo incidencias de hardware y software.
* Conocimientos básicos de redes y conectividad.
* Buena comunicación, orientación al usuario y capacidad de trabajo en equipo.
⭐ Se valorará
* Experiencia previa en entornos corporativos o clientes finales.
* Certificaciones IT (Microsoft, ITIL, Cisco, etc.).
¿Qué ofrecemos?
* Incorporación estable en un cliente final de referencia en Barcelona.
* Horario: 7:30h a 15:30h
* Trabajo en equipo junto al CAU y acompañamiento técnico.
* Formación continua y acceso a certificaciones oficiales.
* Oportunidades reales de crecimiento dentro de ANCO.
Si estás buscando un nuevo reto en el área de soporte IT, nos encantará recibir tu CV.
¡Únete a ANCO y forma parte de un equipo que apuesta por el talento y el desarrollo profesional!