Process Engineer – Centro de Excelencia de Procesos de Banca (Barcelona o Madrid)Búsqueda exclusiva gestionada por Prosolbia Recruitment & Executive SearchNuestro cliente, banco de primer nivel, ha puesto en marcha un plan de transformación operativa sin precedentes en el sector financiero europeo (2025-2027):- 5.000 M € de inversión en procesos, tecnología e IA- Foco en reingeniería end-to-end de los procesos core de cliente y back-office- Equipo multidisciplinar dentro de un Centro de Excelencia de Procesos (CoE)Buscamos un/a Process Engineer que diseñe, optimice y lleve a producción procesos de negocio críticos, trabajando mano a mano con negocio, tecnología y data.Responsabilidades- Mapear y rediseñar procesos core en BPMN con ARIS u otras suites equivalentes.- Liderar iniciativas de mejora continua aplicando Lean, Six Sigma y Design Thinking.- Identificar oportunidades de automatización (BPM, RPA, IA) y coordinar su implantación.- Actuar como enlace entre áreas funcionales y equipos de IT, asegurando alineación de requisitos, data y métricas.- Definir y monitorizar KPIs: tiempo de ciclo, costes, experiencia de cliente y calidad operativa.- Contribuir a la construcción del ecosistema de procesos reutilizables y escalables del banco.Requisitos- Grado en Ingeniería (Industrial, Organización, Informática, Física, Matemáticas o similar;
también podemos contemplar perfiles ADE/Economía con posterior especialización en tecnología).- 3-7 años en reingeniería de procesos, preferiblemente en banca, seguros, fintech o consultoría.- Dominio de BPM y herramientas de modelado (ARIS, Bizagi, Signavio, etc.).- Experiencia aplicando Lean / Six Sigma en entornos regulados.- Conocimiento de soluciones de orquestación o automatización (Camunda, Appian, UiPath, etc.).- Inglés profesional (documentación y foros internacionales).- Valorable: experiencia con Process Mining (Celonis, PAFnow...), analítica avanzada o IA aplicada a procesos.Qué ofrecemos- Incorporación a un equipo de referencia en transformación operativa.- Proyecto estratégico de largo recorrido y alto impacto.- Plan de onboarding y formación continua (metodologías, IA, liderazgo).- Beneficios de banca: seguro médico, plan de pensiones, retribución flexible, flexibilidad horaria y teletrabajo parcial.- Rango retributivo acorde al mercado y a la experiencia aportada.