FOREO, marca líder en el sector de la tecnobelleza, busca un Responsable de Punto de Venta para su boutique en Barcelona.
Si eres un apasionado del mundo de la cosmética y del cuidado de la piel, te gusta trabajar por objetivos (KPIs), buscas una oportunidad donde ejercer tus excelentes habilidades para tratar con clientes y crecer en una firma internacional, y te identificas con valores como la inclusión, la innovación o la excelencia, ¡estamos deseando conocerte!
¿Cómo será tu día a día?
Gestionarás la integralidad de nuestro punto de venta, con responsabilidad, espíritu comercial, empatía y creatividad; velando por que se respete la imagen de nuestra firma.
Gracias a tu espíritu de servicio y capacidad de escucha activa, garantizarás una experiencia de compra única a nuestros clientes. La excelencia en el trato con las personas será el pilar fundamental de tu estrategia para conseguir los objetivos de ventas.
Tu conocimiento de nuestros dispositivos y productos te ayudará a recomendar tratamientos a medida a nuestros clientes, ayudándoles a diseñar una rutina de cuidados completa y adaptada a sus necesidades, destacando en tus KPIs.
Al confiarte nuestra boutique, esperamos que destaques por tu capacidad para:
* Aumentar las ventas, conforme a los objetivos marcados con tu Supervisor de zona
* Ofrecer un servicio excelente a los visitantes, brindando consejos expertos para el diseño de un ritual de cuidados de la piel personalizado
* Dar a conocer FOREO activamente en el punto de venta (proponer iniciativas para aumentar el tráfico, participar en la organización de eventos y campañas a nivel local, etc.)
* Controlar y gestionar el stock, así como las operaciones necesarias para el buen funcionamiento del punto de venta
* Cuidar del merchandising, de acuerdo a las guías de la firma, velando por que se respeten los estándares de imagen de marca
* Fidelizar a nuestros clientes, ofreciendo un servicio de calidad pre y post venta
* Profundizar en el conocimiento de nuestros productos y tecnologías para mejorar la calidad de tu discurso y ser el mejor embajador de nuestra marca
¿Qué cualidades y aptitudes te ayudarán a realizar con éxito estas tareas?
* Espíritu comercial, experiencia trabajando por objetivos y con KPIs como ticket medio, unidades por ticket o tasa de transformación
* Experiencia relevante en venta y asesoramiento a clientes
* Pasión por el cuidado de la piel y por el trato con las personas
* Excelente capacidad de comunicación, verbal y no verbal
* Curiosidad e interés por la tecnología aplicada al mundo de la belleza
* Flexibilidad, capacidad para adaptarse rápidamente a los cambios
* Humildad y mentalidad de atleta: te gusta que te exijan, crecer, aprender cada día
* Disponibilidad para trabajar según horario comercial de la zona
Además, valoraremos positivamente el conocimiento de otros idiomas y diplomas especializados en el sector Belleza / Lujo.
* ¿Crees que esta oferta es para ti? ¿Conoces a alguien a quien podría interesarle? ¡Te esperamos!
* Consejos
* Además del español, se requiere catalán e inglés para el puesto. Se valorarán otros idiomas.
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