PNuestro cliente es una compañía española con una trayectoria consolidada en la comercialización de soluciones de herrajes con una apuesta por la mejora continua de la cadena de suministro y una clara orientación al cliente. Buscamos a la persona que orqueste todo el flujo operativo de la compañía y calidad. /ppSi te mueve la eficiencia, la mejora continua y a la vez te gusta “bajar al barro” con el equipo, sigue leyendo. /ppbr/ppTu misión será garantizar el funcionamiento eficiente e integrado de todas las operaciones coordinando: /pulliAprovisionamiento /liliAlmacén y logística interna /liliTransporte y distribución /liliServicio al cliente /liliCalidad y mejora continua /li /ulpbr/ppCon un doble foco muy claro: Optimizar costes y elevar la satisfacción del cliente, el/la candidato/a ideal aportará visión estratégica y mentalidad operativa, capaz de diseñar y proponer mejoras a Dirección, pero también de implicarse en la operación diaria y acompañar al equipo sobre el terreno cuando sea necesario. /ppbr/ppstrongPrincipales responsabilidades /strong /ppstrong1. Compras y Aprovisionamiento /strong /pulliDefinir y ejecutar la estrategia de compras y aprovisionamiento. /liliNegociar con proveedores precios, plazos, condiciones y niveles de calidad. /liliAnalizar consumos, previsiones de demanda y rotación de stock para ajustar pedidos. /liliEvaluar el rendimiento de proveedores y proponer mejoras o cambios. /liliControlar niveles de inventario, evitando roturas y excesos de stock. /li /ulpstrong2. Gestión de Almacén /strong /pulliSupervisar recepción, almacenamiento, preparación y expedición de pedidos. /liliAsegurar la exactitud del inventario y la eficiencia operativa. /liliProponer mejoras de layout, flujos y seguridad. /liliCoordinar al equipo de almacén, impulsando orden, disciplina y cultura 5S. /li /ulpstrong3. Transporte y Distribución /strong /pulliCoordinar la logística de transporte nacional e internacional. /liliNegociar con transportistas tarifas y niveles de servicio. /liliGarantizar entregas a tiempo y en perfecto estado, con la documentación correcta. /liliControlar costes logísticos e incidencias en ruta. /li /ulpstrong4. Servicio al Cliente /strong /pulliLiderar el equipo de atención al cliente, con un enfoque empático y resolutivo. /liliGestionar pedidos, devoluciones, reclamaciones y consultas con agilidad. /liliCoordinar con logística, comercial y almacén para cumplir compromisos. /liliImplantar procedimientos y medir la satisfacción del cliente (NPS, encuestas, etc.). /li /ulpstrong5. Calidad y Mejora Continua /strong /pulliAsegurar el cumplimiento de estándares de calidad en productos y procesos. /liliCoordinar auditorías internas y externas (ISO 9001 u otras). /liliAnalizar incidencias, liderar acciones correctivas y proyectos de mejora continua (Lean, Kaizen, 5S…). /liliImpulsar una cultura orientada a datos, indicadores y excelencia operativa. /li /ulpbr/ppstrongRequisitos formales /strong /pullistrongFormación /strong: /liliFP, Grado o Máster en Logística, Ingeniería Industrial o similar. /lilistrongExperiencia /strong: /liliMínimo strong5 años /strong en posiciones de responsabilidad en operaciones, logística y/o calidad, preferiblemente en entorno industrial o de distribución. /lilistrongConocimientos /strong: /liliManejo de strongERP /strong y sistemas de gestión de almacenes (strongWMS /strong). /liliTransporte nacional e internacional, logística de última milla y/o gestión de flotas. /liliNormas de calidad strongISO 9001 /strong. /liliGestión de servicio al cliente y resolución de incidencias. /li /ulpbr/ppstrongCompetencias críticas: /strong /pullistrongLiderazgo cercano y operativo /strong: diriges con el ejemplo, estás presente en el día a día del equipo. /lilistrongTrabajo en equipo y desarrollo de personas /strong: te gusta motivar, cohesionar y hacer crecer a tu gente. /lilistrongCapacidad analítica y orientación a resultados /strong: tomas decisiones basadas en datos e indicadores. /lilistrongComunicación eficaz y orientación al cliente /strong: sabes traducir lo operativo al lenguaje del negocio. /lilistrongPlanificación, organización y priorización /strong: gestionas bien picos de trabajo y múltiples frentes. /lilistrongMejora continua /strong: detectas oportunidades, impulsas cambios y mides su impacto. /lilistrongInfluencia estratégica /strong: eres capaz de defender propuestas ante Dirección con argumentos sólidos. /lilistrongFlexibilidad y resolución /strong: te mueves bien en el día a día cambiante de la operación. /lilistrongCompromiso y proactividad /strong: no esperas a que te pidan, te adelantas. /li /ulpbr/ppstrong¿Qué ofrecemos? /strong /pulliProyecto estable en una empresa en crecimiento. /liliPosición con impacto real en el negocio y visibilidad ante Dirección. /liliAutonomía para proponer e implantar mejoras. /liliPaquete retributivo compuesto de fijo + variable /li /ul