Descripción Buscamos incorporar a una persona para el puesto de recepcionista en nuestra sede de Montcada i Reixac. Será el primer punto de contacto con nuestros clientes, tanto telefónico como presencial. Funciones: Atención telefónica y presencial de clientes., Escucha activa para identificar las necesidades del cliente, recabar sus datos y solicitar la documentación pertinente. Filtrado inicial de consultas, determinando si el asunto se enmarca dentro de las áreas de práctica del despacho y derivando al abogado o departamento correspondiente. Gestión integral de la agenda de visitas presenciales y telefónicas, incluyendo programación, confirmación, anulaciones y reprogramaciones. Registro y seguimiento de la actividad diaria en el sistema de gestión Kmaleón. Comunicación interna con abogados y coordinadores mediante correo electrónico, Atención y organización del flujo de clientes en las salas del despacho. Control y gestión de la documentación aportada por los clientes. Otras relacionadas con el puesto. Requisitos mínimos: Experiencia mínima de 1 año en recepción o atención al cliente, preferiblemente en despacho de abogados, asesoría o entorno profesional similar. Dominio de Microsoft Office 365 (Outlook, Excel, Word, SharePoint, etc.). Capacidad para gestionar alto volumen de llamadas telefónicas de forma simultánea. Excelentes habilidades comunicativas, tono de voz neutro y positivo. Capacidad organizativa, atención al detalle y rigor en el registro de información. Castellano nativo o nivel alto. Requisitos deseados: Experiencia con el sistema de gestión Kmaleón o similares. Conocimiento básico de terminología jurídica (laboral, seguridad social, civil, familia, penal). Se ofrece: Contrato indefinido. Salario bruto anual entre 18.000€ y 22.000€, según experiencia y valía. Incorporación a un despacho consolidado con más de 40 profesionales. Formación interna en protocolos de atención y materias jurídicas del despacho. Posibilidad real de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la organización. Estabilidad laboral. Jornada de completa de 5 días con transición a jornada de 4 días a partir del sexto mes desde incorporación. Beneficios adicionales a partir del sexto mes. En Toro Pujol Abogados apostamos por las personas. Si te apasiona la atención al cliente, valoras la estabilidad y quieres desarrollarte profesionalmente en un despacho consolidado con más de 50 años de trayectoria y en pleno crecimiento, este es tu sitio. Te ofrecemos formación, conciliación y un equipo que apuesta por ti. ¡Inscríbete y empieza una nueva etapa con nosotros!