Desde la oficina RAS INTERIM Terrassa seleccionamos una persona para atención al cliente para empresa del sector automoción ubicada en Rubí
TUS RESPONSABILIDADES
* Gestión de la atención a clientes Internacionales coordinando pedidos, respuestas e incidencias a través de correo y teléfono en inglés y español.
* Realizar el seguimiento completo de pedidos de exportación, asegurando la correcta documentación y cumplimiento de plazos.
* Establecimiento del contacto regular con transportistas y agentes aduaneros para asegurar la entrega eficaz de la mercancía
* Colaborarás con los diferentes departamentos internos (ventas, logística, administración) para garantizar la mejor experiencia de cliente export.
* Resolución de incidencias y consultas de forma proactiva, manteniendo una comunicación clara y profesional en los 2 idiomas.
* Mantener actualizada las bases de datos comerciales y de clientes en el ERP de la compañía.
¿QUÉ NECESITAMOS DE TI?
* Persona responsable, con habilidades comunicativas y orientación al cliente.
* Experiencia previa demostrable en atención telefónica y tareas administrativas similares.
* Dominio alto de inglés (imprescindible para la gestión diaria, tanto oral como escrita).
* Residencia en Rubí o alrededores y disponibilidad de incorporación inmediata.
¿QUÉ PODEMOS APORTARTE?
* Horario: De lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y viernes de 8:00 a 15:00
* Salario: 14,26€ - 15,41€ bruto/hora
* Contrato inicial a través de RAS INTERIM y posibilidad de incorporación posterior a empresa.