Descripción del puesto En Dextromedica SL, buscamos un/a Técnico/a de Sistemas para unirse a nuestro equipo de SSII. Sus funciones serán: dar soporte a usuarios internos, garantizar el correcto funcionamiento de los equipos y sistemas informáticos, y colaborar en la administración básica de la infraestructura tecnológica. Responsabilidades Brindar soporte técnico de primer nivel (presencial y remoto) a usuarios. Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos (PCs, portátiles, periféricos). Gestión de incidencias de hardware, software y red. Creación y gestión de usuarios, permisos y contraseñas en entornos Windows/Office 365. Documentación y seguimiento de incidencias mediante herramientas de ticketing. Apoyo en la administración básica de servidores, redes y sistemas de comunicación. Montaje y actualización de equipos de microinformática. Requisitos Formación en informática, sistemas o similar (CFGS, FP o equivalente). 1 año de experiencia en soporte técnico y microinformática. Conocimientos en: Sistemas operativos Windows (cliente y servidor). Paquete Office 365 y aplicaciones ofimáticas. Redes LAN/WAN, TCP/IP, Wi-Fi e impresoras. Herramientas de ticketing y monitorización básica. Habilidades de comunicación y orientación al usuario. Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de forma eficiente. Se valorará Experiencia en entornos corporativos de soporte IT. Certificaciones técnicas (Microsoft, Cisco, etc.).