Responsable de Grupos - Hotel Vincci Albayzín 4*
¡Hola! 👋 En Vincci Hoteles, estamos buscando un Responsable de Grupos & eventos para unirse a nuestro fantástico equipo en el Hotel Vincci Albayzín 4*. Si tienes al menos 2 años de experiencia en el sector y te apasiona el servicio al cliente, esta es tu oportunidad para brillar. 🌟
¿Qué esperamos de ti?
En este rol, serás el corazón de nuestro hotel, coordinando la satisfacción de nuestros grupos y asegurando que cada experiencia sea inolvidable. Tus responsabilidades incluirán:
* Comercializar los servicios del Hotel: Conoce a fondo lo que ofrecemos y asegúrate de que nuestros servicios se posicionen como los mejores de la ciudad.
* Llevar a término los objetivos marcados: Trabaja con nosotros para maximizar nuestros resultados ocupacionales. ¡Queremos que el Vincci Albayzín sea el lugar preferido para grupos!
* Coordinar con el departamento comercial: Colabora estrechamente con nuestro equipo de ventas central para organizar los grupos de manera efectiva. La comunicación es clave 🔑.
* Captar y contratar grupos: Tu habilidad para crear propuestas atractivas y adecuadas a las necesidades de cada grupo será fundamental. Sé creativo y ¡marca la diferencia!
* Atención al cliente: Escuchar y asesorar a los clientes en sus peticiones de servicios es esencial. Tu empatía y profesionalismo ayudarán a que se sientan como en casa.
* Gestionar eventos: Desde bodas hasta conferencias, estarás a cargo de la gestión, coordinación y supervisión de los eventos que se organicen en el hotel. ¡La atención al detalle será tu mejor aliada!
¿Quién eres tú?
Buscamos a alguien que:
* Tenga experiencia en el sector hotelero (mínimo 2 años) y en la gestión de grupos.
* Sea comunicativo y esté orientado al cliente. 🚀
* Tenga habilidades de negociación para guiar efectivamente las conversaciones comerciales.
* Sea capaz de trabajar en equipo y coordinar con diferentes departamentos.
* Tenga una actitud proactiva y con ganas de aprender y crecer en el sector.
¿Qué ofrecemos?
* Ambiente dinámico y amigable: ¡Trabajar con nosotros es una experiencia divertida! En Vincci Hoteles, valoramos la colaboración y el trabajo en equipo.
* Desarrollo profesional: Apostamos por tu crecimiento personal, brindando oportunidades de formación y carrera dentro de nuestra cadena de hoteles.
* Beneficios competitivos: Ofrecemos un paquete de compensación atractivo que incluye [detallar beneficios adicionales, si aplica: seguro médico, descuentos en hospedaje, etc.].
* Planes de trabajo flexibles: ¡Queremos que tengas un equilibrio entre tu vida personal y profesional!
¿Listo para formar parte de nuestro equipo?
Si estás listo para desafiarte a ti mismo y unirte a una cadena hotelera que se preocupa por sus empleados y clientes, ¡no esperes más! En Vincci Hoteles sabemos que nuestros trabajadores son la clave del éxito y estamos emocionados por la posibilidad de conocerte.
¡Únete a nosotros y sé parte de la experiencia Vincci Albayzín 4*! 🏨✨
Requisitos:
* Formación en Turismo / Eventos / Protocolo
* Experiencia previa como Técnico/a de Grupos & Eventos o Recepcionista avanzado/a.
* Nivel alto de inglés.
* Conocimiento del mercado.
* Manejo de programas de gestión hotelera. Personalidad abierta y trato agradable.
* Resolución de problemas.
* Alto grado de orientación al cliente.
* Disponibilidad de traslado y/o residencia en Granada o alrededores.