Je nieuwe functie
Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team in de Automotive-industrie? Voor een sterke speler in Vilvoorde zijn we op zoek naar een Customer Care Agent.
In de rol van Customer Care agent volg je de aanvragen van je klanten van A tot Z op, waarbij je de nodige documenten verzorgt, onderhoud en carwash van wagens inplant, tankkaarten aanvraagt en het transport in en naar de klant organiseert. Je staat zowel met grote als kleine bedrijven in contact via telefoon & mail. Daarnaast, kunnen jouw klanten bij jou terecht voor bepaalde vragen, opmerkingen of suggesties.
Jouw profiel
Voor deze job als Customer Care ben ik op zoek naar een klantgericht en sociaal persoon. Je hebt interesse in de automobiele sector en beschikt over de nodige communicatieve skills. Een eerste klantgerichte ervaring is zeker een pluspunt maar pas afgestudeerden komen zeker ook in aanmerking. Daarnaast heb je een vlotte kennis van het Nederlands, het Frans en het Engels.
De arbeidsvoorwaarden
Wat kan jij verwachten?
* Aantrekkelijk brutosalaris
* Maaltijdcheques
* Ecocheques
* Groeps- en hospitalisatieverzekering
* Bedrijfswagen + Tankkaart
* 32 verlofdagen
Onze klant werkt volgens een shiftensysteem tussen 7u30 & 18 uur. Aangezien je 40 uren per week werkt heb je bovenop de 20 wettelijke verlofdagen nog eens 12 extra ADV dagen!
Over de organisatie
Je komt terecht in een heel dynamische omgeving waar een bruisende sfeer heerst. Teamwork staat hoog in het vaandel en er worden regelmatig teambuildingactiviteiten georganiseerd om de band goed te versterken.Een “iedereen kent iedereen” mentaliteit zorgt voor een warme en inclusieve werkomgeving. Bovendien biedt het bedrijf uitstekende mogelijkheden om door te groeien en jouw carrière verder te ontwikkelen.