Puesto : Técnico Soporte Informático
Ubicación: Barcelona.
Salario: en función de tu experiencia en el rango (19k-21k)
Perks : horario flexible, seguro médico gratuito, gimnasio/wellness, descuento empleado en flota de coches.
¡Buscamos a un Técnico de Soporte Informático Junior para formar parte de nuestro equipo en Barcelona.
¿En REVEL queremos ofrecer la manera más inteligente de tener coche de la forma más sencilla, asequible y sostenible.
Nuestros clientes pueden hacer un renting con REVEL y gestionar su vehículo de forma 100% digital. Puedes conocernos mejor visitando nuestra web:
¿En REVEL buscamos a una persona que se caracterice por ser responsable, tener buena capacidad analítica y ganas de aprender. No es obligatorio tener experiencia en el puesto, pero sí un gran interés por la tecnología. Formación técnica relacionada a Administración de Sistemas, Microsistemas Informáticos o áreas afines (se valorarán certificados de profesionalidad).
Atención al detalle y responsabilidad. Conocimiento básico de sistemas operativos Windows, macOS, Android e iOS.
Por lo tanto, como Técnico de Soporte Junior tus responsabilidades incluirán:
Ofrecer soporte técnico in situ a los empleados, asegurando una resolución eficaz y profesional de las incidencias.
Monitorizar y analizar nuestros sistemas para optimizar el rendimiento y la seguridad.
Gestionar y resolver tickets de soporte técnico, escalando incidencias cuando sea necesario.
¿Si tienes experiencia previa en atención al cliente, ticketing o soporte técnico.
Si has mostrado iniciativa en roles anteriores, ya sea en prácticas, trabajo o proyectos personales.
¿ Un puesto de trabajo en nuestra oficina de Barcelona (Zona Plaça de Catalunya).
~ Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua en tecnologías emergentes.
~ 23 días laborables al año de vacaciones + dia de tu cumpleaños libre.
~ Seguro médico privado de primer nivel.
~ Recibirás un test online con preguntas básicas sobre configuración de equipos, redes locales, etc. No es un test dificil y dura apenas 15 minutos. Tendremos una entrevista inicial online para conocerte mejor y entender tus motivaciones y habilidades. Allí podrás contarnos tu experiencia previa y hacernos las preguntas que quieras. Si tu perfil nos encaja, haremos una segunda entrevista presencial en nuestra oficina de Barcelona para validar tu idoneidad como candidato y trabajar juntos en algunos supuestos.