En **Castilla Termal Hoteles**, queremos crear una huella imborrable en nuestros clientes a través de experiências inolvidables de bienestar, poniendo en valor el patrimonio y las personas. Actuando en cada paso con alma sostenible.
Buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo.
¿Quieres formar parte de nuestra gran aventura?
Actualmente seleccionamos **RECEPCIONISTA **para nuestra nueva apertura** Castilla Termal Brihuega 5** cuya misión será asistir a los clientes durante su bienvenida, estancia y salida en lo que fuese necesario, manteniendo un alto nível de servicio y entrega de calidad en todo momento, participando en la creacción de experiências de bienestar.
Tus nuevas **funciones** consistirán en:
- Asegurarse de que la bienvenida, estancia y salida de los clientes es satisfactoria, cubriendo todas sus necesidades y de la forma más efectiva para asegurar una fidelización y la creación de experiências únicas termales.
- Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción, así como check in, check out, registro de clientes, labores propias de facturación y cobro
- Reservas de habitaciones y/o de horarios de servicios internos.
- Informar al cliente de los servicios que ofrece el hotel y su entorno, en función de sus necesidades.
- Comunicación continua con otros departamentos, para comunicar incidencias, facilitar los servicios acordados y posibles upsellings.
- Atender reclamaciones de clientes
**¿Qué te ofrecemos?**
- Incorporación inmediata.
- Interesante oportunidad en prestigiosa cadena hotelera.
- Contrato fijo.
- Manutención, uniforme de trabajo,
- Formación y desarrollo dentro de nuestra empresa.
- Descuentos especiales de empleado en los diferentes hoteles.
**¿Qué buscamos?**
- Ciclo formativo grado medio o superior relacionado con turismo o grado en turismo.
- Nível B2 en Ingles
- Experiência previa en hoteles y cadenas hoteleras de 4 y 5 estrellas
- **Se valorará**:Capacidad de trabajo en equipo y cooperación. Conocimiento y manejo de otros idiomas. Persona educada y con don de gentes.
- Nota: Todos nuestros procesos de selección se llevan a cabo siguiendo criterios de igualdad de oportunidades._