Si te apasiona el mundo del turismo, tienes experiencia en atención al cliente y te gusta trabajar en un entorno dinámico, ¡esta es tu oportunidad!Funciones principales:
- Promover la venta según los valores de la marca. - Realizar seguimiento comercial de presupuestos emitidos. - Generar reservas mediante los sistemas correspondientes. - Aplicar normativa de administración, gestión de cobros y auditoría. - Atender y asesorar a los clientes:
información de productos, elaboración de presupuestos, ofertas, etc. - Tramitar reservas, emisión de billetes, entrega de documentación (visados, seguros…), solicitud de prepagos y seguimiento del viaje. - Facturar los servicios gestionados. - Gestionar incidencias y reclamaciones de clientes. - Realizar arqueos de caja e ingresos bancarios. - Informar a los clientes sobre ofertas, campañas y novedades.
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