¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando un Técnico/a Soporte usuarios para trabajar en un servicio para grandes empresas.
Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro, una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología
Se requiere:
* Formación Profesional II grado en Informática
* 2 años de experiencia en puestos similares
* Conocimientos en Windows 10 o superior
* MS Office 2010
* Conocimientos de hardware para diagnóstico de averías y entornos de red
* Conocimientos de navegadores y entornos Internet
* Conocimientos de Citrix XenApp
* Manejo y configuración de dispositivos móviles (Smartphone y tabletas) iOS y Android
* Conocimientos de Windows 2012 Server o superior
* Manejo de herramientas de ticketing
Funciones:
* Realización de reparaciones básicas (hardware) y resolución problemas de software
* Configuración e instalación de elementos hardware y software
* Habilidades sociales y de gestión de llamadas problemáticas
* Destreza y habilidad al teléfono, actitud de servicio
* Experiencia en instalación y configuración de hardware de HP
Se ofrece:
* Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
* Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
* Buen ambiente de trabajo
* Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Castellón
Horario: de l -v 7:45 a 15:30h
#J-18808-Ljbffr