Dentro del Grupo Econocom España, esta oferta es para la empresa Econocom Servicios SAU. ¿Aportas un buen nivel de inglés? ¿Tienes experiencia como técnico/a de campo en informática? Estamos buscando un/a Técnico/a Onsite IT &##128736;️ Responsabilidades - Revisión, creación y clasificación de tickets (incidencias y solicitudes). - Actualización de estados, creación de documentos técnicos. - Revisión diaria de los CPDS. - Documentar cada ticket aportando la información necesaria tanto en el cuerpo del ticket como en el cierre del mismo. -Preparación, unificación y actualización del excel con que se trabaja (inventario, repositorio de aplicaciones, stock y sustitución de tóner) &##127919; Requisitos Inglés B2 (Indispensable poder hablarlo) Experiencia previa en soporte técnico de 2 años. Buenos conocimientos de Microinformática y de tecnologías Microsoft Acostumbrado a trabajar con herramientas de ticketing: Service Now, Remedy, Jira,… Disponibilidad para guardias &##127775; Competencias personales ~ Trabajo en equipo, empatía y proactividad, facilidad de comunicación y amabilidad en el trato.
&##127891; Formación / cursos valorables ~ Relacionados con informática FP grado medio o superior.
¿Qué te ofrecemos? Horario: de L a V (Turnos de 8 a 17h y de 9 a 18h) Lugar de trabajo: Tres Cantos (Madrid) Salario Base+Vales comida Contrato fijo Disponibilidad y pago por guardias
Si te motiva participar en proyectos retadores y en un entorno donde se valora la iniciativa, ¡nos encantará conocerte!