Descripción del Puesto:**Responsabilidades**:Atender y resolver consultas de clientes a través de teléfono, correo electrónico y chat.Proporcionar información precisa sobre productos y servicios.Gestionar y resolver quejas de clientes de manera cualificado y oportuna.Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes.Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiência del cliente.Participar en la formación continua para mantenerse al día con las políticas y procedimientos de la empresa.**Requisitos**:Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.Capacidad para manejar situaciones difíciles con paciencia y empatía.Habilidades organizativas y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinidoBeneficios:- Coche de empresa- Flexibilidad horaria- Seguro médico privadoHorario:- De lunes a viernesRetribución complementaria:- Bonus por objetivos- Horas extras- Plan de comisionesExperiência:- Servicio al cliente: 1 año (Deseable)Ubicación del trabajo: Empleo presencial