¿Interesado/a en nuevos retos? En Mensoft Consultores estamos buscando un/a Analista funcional, business analyst IT, con inglés alto, que quiera entrar a formar parte de un proyecto estable, en uno de nuestros clientes más importantes.
REQUISITOS:
- Experiencia como Business Analyst en proyectos tecnológicos.
- Experiencia en Contact Center o entornos de operaciones.
- Dominio de metodologías de gestión de proyectos.
- Experiencia en:
* Process mapping
* Documentación funcional
* Análisis de requerimientos
- Excelentes habilidades analíticas y de comunicación.
- Capacidad para facilitar workshops.
- Nivel alto de inglés.
VALORABLE:
- Experiencia en despliegues CCaaS.
- Conocimiento de plataformas Avaya o Genesys.
- Experiencia en sectores insurance / assistance.
- Comprensión básica de arquitecturas de red y telefonía.
CONDICIONES:
- Proyecto fiable
- Modalidad: híbrida
- Ubicación: Barcelona
- Salario: máx. 53K