Job ID: ******Date posted: 11/09/2025Por qué nos vas a encantar IKEA crece en Girona ¿Te apasiona el hogar y las personas?
Únete a nuestra nueva tienda Buscamos personas auténticas, con ganas de aprender y crecer, para formar parte de nuestro equipo.
Si te gusta trabajar en equipo, aportar ideas y hacer que cada día cuente... esta puede ser tu oportunidad Tú eres la pieza que nos falta Sobre ti: Capacidad para ayudar a nuestros/as clientes/as con sus necesidades particulares para garantizar una experiencia satisfactoria.Buena atención al cliente, orientado a resolver problemas/incidencia, gestionando quejas y devoluciones.Pasión por el trato con clientes/as.Confianza a la hora de dirigirse a las personas y comunicarse con ellas, de forma educada, amable y motivadora.Buena comunicación en catalán tanto hablado como escrito.Valorable buena comunicación en inglés tanto hablado como escrito.Buena competencia digital.Valorable conocimientos y experiencia previas en las áreas de atención al cliente de retail.
¿Que ofrecemos?
: Vacantes en diferentes turnos de forma indefinida ¿Cuál se adapta mejor a ti?
Tiempo parcial 30hrs/sem.
turno de mañanaTiempo parcial 30hrs/sem.
turno de tardeImprescindible disponibilidad en todas las jornadas para trabajar fines de semana y festivos.Qué harás día a día Asegurar que nuestro servicio de cajas sea rápido y eficiente para nuestros clientes, que el pago se realice de una forma fiable, eficiente, precisa y cordial.
Crear una experiencia positiva para nuestros clientes, de forma que quieran seguir comprando en nuestra tienda en el futuro.Utilizo la caja para registrar de forma precisa los productos y el pago de los clientes según las rutinas proporcionadas.Aseguro que mi tienda sea en todo momento un contexto seguro y protegido para los visitantes y los compañeros.Sigo los procedimientos de manipulación del efectivo para garantizar la seguridad de nuestros fondos.
Asegurar un servicio de pos-venta rápido y eficiente.
Gestionar las incidencias/reclamaciones: escucha activa, tramitación, gestión, soluciones en tiempo y forma para cada situación.
Gestionar los cambios/devoluciones de artículos.
Nuestro equipo en IKEA Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas.
Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día.
(1) IKEA es MUCHO+ conoce todo lo que IKEA te ofreceReferences Visible links1.